Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Bruno Sport Di Bruno Luigi e C. SNC, das online unter der Marke Fabbrica Ski Sises / Ski Sises tätig ist, personenbezogene Daten von Nutzern und Kunden erhebt, verwendet, speichert und offenlegt, wenn sie die Website besuchen, den Onlineshop nutzen, einen Kauf tätigen, Unterstützung anfordern, mit dem Shop verbundene Dienste nutzen oder per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder über andere Kanäle mit uns kommunizieren.

Unsere Website und unser Onlineshop werden von Shopify unterstützt. Shopify ermöglicht es uns, E-Commerce-Dienste, Checkout, Zahlung, Bestellverwaltung und weitere mit dem Onlineshop verbundene Funktionen bereitzustellen.

Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Die Nutzung der Dienste stellt keine Einwilligung zu Verarbeitungen dar, für die das Gesetz eine spezifische Einwilligung verlangt. Wenn erforderlich, etwa für Newsletter, Marketing, nicht technisch notwendige Cookies, optionale WhatsApp-Kommunikation oder Back-in-Stock-Benachrichtigungen, wird deine Einwilligung gesondert eingeholt und kann jederzeit widerrufen werden.

Bei Widersprüchen zu anderen auf der Website veröffentlichten Bedingungen hat diese Datenschutzerklärung für die Erhebung, Verwendung, Speicherung und Offenlegung personenbezogener Daten Vorrang.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Bruno Sport Di Bruno Luigi e C. SNC ist der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die über die Website, den Onlineshop und die verbundenen Dienste verarbeitet werden.

2. Definitionen

Für diese Datenschutzerklärung gilt:

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die eine natürliche Person direkt oder indirekt identifizieren oder identifizierbar machen.

Dienste bezeichnet die Website, den Onlineshop, den Checkout, das Kundenkonto, den Kundendienst, kommerzielle Mitteilungen, Bestellbenachrichtigungen, Back-in-Stock-Benachrichtigungen, WhatsApp-Dienste und sonstige von Ski Sises online oder in Verbindung mit der Website angebotene Dienste.

Nutzer oder Kunde bezeichnet die Person, die die Website besucht, die Dienste nutzt, einen Kauf tätigt, ein Konto erstellt, sich zum Newsletter anmeldet, eine Benachrichtigung anfordert, den Kundendienst kontaktiert oder mit uns interagiert.

Shopify bezeichnet die technische Plattform, die unseren Onlineshop und bestimmte verbundene Dienste unterstützt.

WhatsApp bezeichnet den Messaging-Dienst, der für Kundendienst, Bestellbenachrichtigungen, Tracking, Back-in-Stock-Benachrichtigungen oder andere Mitteilungen verwendet wird, sofern diese vom Nutzer angefordert oder genehmigt wurden.

3. Personenbezogene Daten, die wir erheben

Je nachdem, wie du mit uns interagierst, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben und verarbeiten.

3.1 Identifikations- und Kontaktdaten

Wir können Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Stadt, Provinz/Bundesland, Postleitzahl, Land und andere Daten erheben, die erforderlich sind, um dich zu identifizieren, dich zu kontaktieren, eine Bestellung auszuführen oder eine Anfrage zu beantworten.

3.2 Kontodaten

Wenn du ein Kundenkonto erstellst, können wir Daten wie Benutzername, E-Mail, Passwort oder Zugangsdaten, Präferenzen, Einstellungen, Bestellhistorie, gespeicherte Adressen, Wunschlisten, bevorzugte Produkte und weitere mit dem Konto verbundene Informationen verarbeiten.

3.3 Bestell- und Transaktionsdaten

Wir können Daten über Artikel erheben, die angesehen, in den Warenkorb gelegt, zur Wunschliste hinzugefügt, gekauft, zurückgegeben oder umgetauscht wurden; außerdem Bestelldaten, Bestellnummer, Datum und Uhrzeit des Kaufs, Betrag, Währung, Zahlungsstatus, Versandstatus, Tracking, Rücksendungen, Erstattungen, Umtausch und After-Sales-Kommunikation.

3.4 Zahlungsdaten

Wir können zahlungsbezogene Daten verarbeiten, wie die gewählte Zahlungsmethode, Zahlungsbestätigung, Betrag, Währung, Transaktionsstatus und weitere Daten, die für die Abwicklung des Kaufs erforderlich sind.

Vollständige Zahlungskartendaten werden von den beim Checkout verfügbaren Zahlungsdienstleistern verarbeitet und von uns nicht vollständig gespeichert.

3.5 Versand- und Lieferdaten

Wir können Lieferadresse, Empfängerkontaktdaten, Lieferpräferenzen, Trackingnummer, Versandstatus, Informationen von Versanddienstleistern, Lieferprobleme, Supportanfragen und Daten verarbeiten, die zur Verwaltung von Versand, Rücksendungen oder Umtausch erforderlich sind.

3.6 Kommunikation mit uns

Wenn du uns per E-Mail, Telefon, WhatsApp, Formular, Social Media oder über andere Kanäle kontaktierst, können wir Name, Kontaktdaten, Inhalt der Kommunikation, Datum und Uhrzeit des Kontakts, etwaige Anhänge, Bestellinformationen und alle weiteren Daten verarbeiten, die du uns mitteilst.

Bitte sende uns keine unnötigen Daten, besonders sensiblen Daten oder vertraulichen Informationen, die für die Anfrage nicht relevant sind.

3.7 WhatsApp-Daten und Messaging-Benachrichtigungen

Wenn du über WhatsApp mit uns kommunizierst oder den Erhalt von WhatsApp-Mitteilungen anforderst, können wir Telefonnummer, Name, Einwilligung oder Opt-in, Bestellstatus, Versanddaten, Trackingnummer, das angefragte Produkt oder die angefragte Variante, Nachrichteninhalte, Datum und Uhrzeit der Kommunikation, Versand-, Zustell- und Lesestatus, sofern verfügbar, sowie technische Daten verarbeiten, die zur Verwaltung der Kommunikation erforderlich sind.

3.8 Daten für Back-in-Stock-Benachrichtigungen

Wenn du benachrichtigt werden möchtest, sobald ein Produkt, eine Größe oder eine Variante wieder verfügbar ist, können wir E-Mail-Adresse, WhatsApp-Nummer, sofern angegeben, angefragtes Produkt, Variante, Größe, Farbe, Datum der Anfrage, erteilte Einwilligung, Benachrichtigungsstatus und Versanddatum der Mitteilung verarbeiten.

3.9 Daten für Newsletter und Marketing

Wenn du dich für den Newsletter anmeldest, einen Rabattcode anforderst, Werbemitteilungen akzeptierst oder mit Marketingkampagnen interagierst, können wir Name, E-Mail, Telefonnummer, sofern angegeben, kommerzielle Präferenzen, erteilte Einwilligung, An- und Abmeldehistorie, E-Mail-Öffnungen, Klicks, Kampagneninteraktionen und Daten verarbeiten, die zur Verwaltung von Werbemitteilungen erforderlich sind.

3.10 Daten zu Bewertungen und veröffentlichten Inhalten

Wenn du eine Bewertung oder öffentliche Inhalte auf der Website hinterlässt, können wir Name, Nickname, Bewertung, Bewertungstext, eventuell hochgeladene Bilder, Datum der Bewertung, bewertetes Produkt und weitere freiwillig eingegebene Daten verarbeiten.

Bewertungen und veröffentlichte Inhalte können für andere Nutzer sichtbar sein. Bitte füge in Bewertungen keine unnötigen personenbezogenen Informationen ein.

3.11 Daten zu Diensten im Geschäft oder verbundenen Diensten

Wenn du Informationen oder Dienste im Zusammenhang mit dem Ladengeschäft anforderst, etwa Ski- oder Snowboardverleih, Werkstatt, Reparaturen, Wartung, Besaitung von Schlägern oder Produktberatung, können wir Kontaktdaten, Daten zum angefragten Dienst, technische Präferenzen, Maße oder Informationen verarbeiten, die für die Auswahl der Ausrüstung hilfreich sind, wie Größe, Gewicht, Schuhgröße, Nutzungsdaten, angegebene Anforderungen und mit der Anfrage verbundene Kommunikation.

Diese Daten werden nur verwendet, um die Anfrage zu verwalten, den Dienst bereitzustellen, Mitteilungen zu beantworten oder verbundene Pflichten zu erfüllen.

3.12 Technische, Navigations- und Nutzungsdaten

Wenn du die Website besuchst, können wir technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Gerät, Betriebssystem, Sprache, Land, besuchte Seiten, Datum und Uhrzeit des Besuchs, angesehene Produkte, Interaktionen mit der Website, Warenkorb, Checkout, Referrer-URL, Online-Kennungen, Cookies und ähnliche Technologien erheben.

3.13 Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies, Pixel, Tags, Skripte und ähnliche Technologien, die in Abschnitt 9 beschrieben sind.

3.14 Daten des Ski Sises Club

Wenn du Mitglied im Ski Sises Club, unserem Treueprogramm, bist, verarbeiten wir deine Punkte, dein Level und deine Rabattcodes, berechnet aus deinen Online-Bestellungen und deren Rücksendungen. Wenn du sie uns auf der Seite Ski Sises Club in deinem Konto angibst, verarbeiten wir auch dein Geburtsdatum, die Größen deiner Kleidung, deine Antworten im Stil-Fragebogen und die Kanäle, über die du uns folgst. Für „Freunde einladen“ verarbeiten wir deinen persönlichen Code und die damit aufgegebenen Bestellungen.

3.15 Deine Größen („Meine Größen“)

Wenn du in einer Kollektion oder in der Suche Größen wählst und auf „Als meine Größen merken“ tippst, speichern wir sie in deinem Browser und in deinem Warenkorb, um dir zuerst deine Größen zu zeigen; schließt du eine Bestellung ab, bleiben sie bei den Bestelldaten. Wenn wir dich erkennen (du bist angemeldet, Mitglied im Ski Sises Club oder hast einen Link aus unseren E-Mails geöffnet), speichern wir sie auch in deinem Kundenprofil; sonst verknüpfen wir sie mit deinem Profil, sobald wir dich zum ersten Mal erkennen. Jede Auswahl zählt außerdem ohne jede Kennung in den täglichen Summen der gefragten Größen, die wir für den Einkauf nutzen. Du kannst sie ändern, indem du andere wählst, sie in deinem Browser löschen, indem du die Daten der Website entfernst, und ihre Löschung aus deinem Profil wie in Abschnitt 13 beschrieben verlangen.

4. Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten erheben:

• direkt von dir, wenn du die Website besuchst, ein Konto erstellst, einen Kauf tätigst, ein Formular ausfüllst, dich zum Newsletter anmeldest, eine Back-in-Stock-Benachrichtigung anforderst, mit uns kommunizierst oder WhatsApp nutzt;
• automatisch über die Website, Shopify, Cookies, Pixel und ähnliche Technologien;
• von Dienstleistern wie Shopify, Zahlungsanbietern, Versanddienstleistern, integrierten Apps, Kundendiensttools, Newsletter-Tools, Analytics-Tools, Marketingtools und Kommunikationsplattformen;
• von Partnern oder Dritten, soweit gesetzlich zulässig und auf Grundlage der anwendbaren Einstellungen, Einwilligungen oder Präferenzen.

5. Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu den folgenden Zwecken und auf den folgenden Rechtsgrundlagen.

5.1 Bereitstellung der Website und des Onlineshops

Wir verwenden die Daten, um die Website bereitzustellen, Navigation, Warenkorb, Checkout, Kundenkonto, Wunschlisten, Sicherheit und technischen Betrieb der Dienste zu ermöglichen.

Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen; berechtigtes Interesse am technischen und sicheren Betrieb der Website; gesetzliche Pflichten, sofern anwendbar.

5.2 Verwaltung von Bestellungen und Kaufverträgen

Wir verwenden die Daten, um Bestellungen entgegenzunehmen, zu bestätigen, zu bearbeiten und auszuführen; Zahlungen, Versand, Lieferungen, Rechnungen, Belege, Rücksendungen, Umtausch, Erstattungen und After-Sales-Support zu verwalten.

Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags; steuerliche, buchhalterische und administrative gesetzliche Pflichten.

5.3 Zahlungen und Betrugsprävention

Wir verwenden die erforderlichen Daten, um Zahlungen zu verwalten, Transaktionen zu überprüfen, Betrug zu verhindern, den Checkout zu schützen und den Kaufprozess sicher zu halten.

Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags; gesetzliche Pflichten; berechtigtes Interesse an Sicherheit und Betrugsprävention.

5.4 Versand, Tracking und Lieferung

Wir verwenden die Daten, um Versand zu organisieren, Bestellupdates bereitzustellen, Trackinginformationen mitzuteilen, Lieferprobleme, Rücksendungen und Umtausch zu verwalten.

Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags; berechtigtes Interesse, Support und Updates zur Bestellung bereitzustellen.

5.5 Kundendienst und Servicekommunikation

Wir verwenden die Daten, um Anfragen zu beantworten und Informationen zu Produkten, Größen, Verfügbarkeit, Bestellungen, Rücksendungen, Versand, Diensten im Geschäft oder anderen Fragen bereitzustellen, die per E-Mail, Telefon, WhatsApp, Formular oder Social Media eingehen.

Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen; berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten und die Kundenbeziehung zu pflegen.

5.6 Kommunikation über WhatsApp

Wenn du deine Einwilligung oder dein Opt-in erteilst, können wir WhatsApp nutzen, um dir Mitteilungen in Bezug auf die Dienste zu senden, darunter:

• Bestellbestätigung;
• Updates zum Bestellstatus;
• Versandinformationen;
• Tracking;
• Lieferupdates;
• Lieferprobleme;
• Rücksendungen und After-Sales-Support;
• Antworten auf Supportanfragen, die du uns über WhatsApp sendest;
• Back-in-Stock-Benachrichtigungen, wenn du sie anforderst;
• Werbemitteilungen über WhatsApp nur, wenn du dafür eine gesonderte und spezifische Einwilligung erteilt hast, zum Beispiel durch Ankreuzen des Kästchens für WhatsApp-Neuigkeiten und -Angebote an der Kasse, das nie vorausgewählt ist.

Die Nutzung von WhatsApp für Bestellupdates und Tracking ist optional. Wenn du keine Einwilligung erteilst oder sie widerrufst, verwalten wir deine Bestellung weiterhin und senden dir notwendige Mitteilungen über andere Kanäle, zum Beispiel per E-Mail.

Zur Versendung und Verwaltung von WhatsApp-Nachrichten können wir die erforderlichen Daten, wie Telefonnummer, Name, Nachrichteninhalt, Kommunikationsstatus, Bestelldaten, Versanddaten und Produkt oder Variante der angeforderten Benachrichtigung, mit Meta/WhatsApp und etwaigen technischen Dienstleistern oder integrierten Apps teilen.

Du kannst deine Einwilligung widerrufen oder WhatsApp-Mitteilungen jederzeit beenden, indem du mit STOP, ANNULLA oder einer anderen in der Nachricht angegebenen gleichwertigen Formulierung antwortest oder uns über die Kontaktdaten in Abschnitt 19 kontaktierst.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitungen.

Rechtsgrundlage: Einwilligung für optionale WhatsApp-Mitteilungen, Back-in-Stock-Benachrichtigungen und Marketing; Erfüllung des Vertrags oder berechtigtes Interesse für Antworten auf spontan vom Nutzer gesendete Anfragen und Kundendienst; gesetzliche Pflichten, sofern anwendbar.

5.7 Back-in-Stock- und andere Benachrichtigungen, Wunschliste

Wenn du eine Benachrichtigung anforderst, sobald ein Produkt, eine Größe, eine Farbe oder eine Variante wieder verfügbar ist, verwenden wir die bereitgestellten Daten, wie E-Mail oder WhatsApp-Nummer, angefragtes Produkt, Variante und Datum der Anfrage, um dir die Verfügbarkeitsbenachrichtigung und, wie im Anfrageformular angegeben, die Marketingmitteilungen von Fabbrica Ski Sises per E-Mail zu senden.

Dasselbe gilt für die weiteren Benachrichtigungen, die du auf der Website anfordern kannst: wenn der Preis eines Produkts sinkt, auch im Sale, wenn deine Größe in einem Modell oder einer Kategorie eintrifft, Neuheiten der Marken, denen du folgst, das auf der Website berechnete Mietangebot und die Beschreibung einer Route. Wir verwenden deine E-Mail-Adresse, das gewählte Produkt, die gewählte Größe, Kategorie oder Marke, den Preis zum Zeitpunkt der Anfrage, die Positionen und das Abholdatum des Angebots, den Artikel der Routenbeschreibung und das Datum der Anfrage, um dir die Benachrichtigung oder das Angeforderte und, wie im Formular angegeben, die Marketingmitteilungen von Fabbrica Ski Sises per E-Mail zu senden.

Die Preisbenachrichtigung sendet eine einzige E-Mail und läuft nach 180 Tagen ab; die Benachrichtigung zu deiner Größe in einem Modell sendet eine einzige E-Mail und läuft nach einem Jahr ab. Die Benachrichtigung zu deiner Größe in einer Kategorie schreibt höchstens alle 3 Tage und die Marken, denen du folgst, einmal pro Woche, bis du sie abbestellst. Das Mietangebot kommt sofort, mit einer einzigen Erinnerung vor dem Abholdatum oder dem Beginn der Wintersaison; die Routenbeschreibung kommt sofort.

Dasselbe gilt, wenn du ein Produkt auf deiner Wunschliste speicherst: Wir verwenden deine E-Mail-Adresse, die gespeicherten Produkte und das Datum, um dir Erinnerungen zu diesen Produkten und, wie beim Speichern angegeben, die Marketingmitteilungen von Fabbrica Ski Sises per E-Mail zu senden.

Mit deiner Einwilligung in Marketingmitteilungen verwenden wir diese Anfragen zusammen mit deinen anderen Interaktionen mit der Website auch, um zu verstehen, welche Marken, Größen, Kategorien und Aktivitäten dich interessieren, und dir passendere Produkte und Mitteilungen vorzuschlagen.

Du kannst eine einzelne Benachrichtigung abbestellen oder dich jederzeit über die Links in jeder E-Mail abmelden.

Rechtsgrundlage: Einwilligung.

5.8 Newsletter, Rabattcodes und Marketing

Wir verwenden die Daten, um dir Newsletter, Rabattcodes, Angebote, Aktionen, Neuigkeiten, kommerzielle Mitteilungen und Inhalte zu Produkten oder Diensten von Ski Sises zu senden, nur soweit gesetzlich zulässig.

Für Newsletter, SMS, WhatsApp-Marketing, automatisierte Werbenachrichten, Marketing-Cookies, Retargeting oder Profiling verwenden wir deine Daten nur, wenn du eine spezifische Einwilligung erteilt hast, außer in den begrenzten Fällen, in denen die Rechtsvorschriften E-Mail-Mitteilungen zu Produkten oder Diensten erlauben, die denen ähneln, die du bereits gekauft hast, stets mit Widerspruchsmöglichkeit. Insbesondere können wir dir nach einem Kauf bei uns auch ohne Einwilligung E-Mails zu ähnlichen Produkten wie den gekauften senden (Art. 130 Abs. 4 des italienischen Datenschutzgesetzes): Du kannst jederzeit über den Link in jeder E-Mail widersprechen.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen oder dem Marketing widersprechen, über den Abmeldelink in den E-Mails, durch Antwort mit STOP oder ANNULLA auf WhatsApp-Nachrichten, sofern anwendbar, über das verfügbare Präferenzzentrum oder indem du uns über die Kontaktdaten in Abschnitt 19 kontaktierst.

Rechtsgrundlage: Einwilligung; berechtigtes Interesse in den begrenzten Fällen von Mitteilungen zu Produkten oder Diensten, die denen ähneln, die bereits gekauft wurden, innerhalb der Grenzen der anwendbaren Rechtsvorschriften.

5.9 Personalisierung, Empfehlungen und Verbesserung der Dienste

Wir können Daten zu Navigation, Käufen, Präferenzen und Interaktionen mit der Website verwenden, um das Einkaufserlebnis zu verbessern, relevante Produkte vorzuschlagen, Präferenzen zu speichern, den Katalog zu verbessern, die Website zu optimieren, Trends zu analysieren und die Wirksamkeit der Funktionen zu messen.

Wenn diese Verarbeitung Profiling, verhaltensbezogenes Marketing, Retargeting oder den Einsatz nicht technisch notwendiger Cookies umfasst, erfolgt sie nur nach vorheriger Einwilligung, sofern gesetzlich erforderlich.

Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Verbesserung der Dienste; Einwilligung für nicht technische Cookies, Marketing, Profiling und Retargeting, sofern erforderlich.

Die Größen, die wir uns auf deinen Wunsch merken (3.15), verarbeiten wir, um dir passende Produkte und Größen zu zeigen. Rechtsgrundlage: Ausführung deiner Anfrage; die Summen ohne Kennung sind keine personenbezogenen Daten.

5.10 Bewertungen, öffentliche Inhalte und Social Media

Wenn du Bewertungen, Kommentare, Inhalte oder öffentliche Interaktionen hinterlässt, können wir diese Daten verarbeiten, um die Bewertung zu veröffentlichen, die Community zu verwalten, Inhalte zu moderieren, Missbrauch zu verhindern und die Servicequalität zu verbessern.

Rechtsgrundlage: Einwilligung oder freiwillige Handlung des Nutzers; berechtigtes Interesse an der Verwaltung der Website, am Schutz von Rechten und an der Missbrauchsprävention.

5.11 Sicherheit, Betrugsprävention und Schutz von Rechten

Wir verwenden die Daten, um die Website, Konten, den Checkout, Nutzer und unser Unternehmen zu schützen; Betrug, unbefugte Zugriffe, illegale, schädliche oder unsichere Aktivitäten zu verhindern; Rechte festzustellen, auszuüben oder zu verteidigen.

Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse; gesetzliche Pflichten; Vertragserfüllung, sofern anwendbar.

5.12 Gesetzliche, steuerliche und buchhalterische Pflichten

Wir verwenden die Daten, um gesetzliche, steuerliche, buchhalterische, administrative Pflichten, Behördenanfragen, Aufbewahrungspflichten, Beschwerden, Streitigkeiten und Verfahren zu erfüllen.

Rechtsgrundlage: gesetzliche Pflicht; berechtigtes Interesse am Schutz von Rechten.

5.13 Unternehmensvorgänge

Im Falle außergewöhnlicher Vorgänge, Unternehmensveräußerung, Fusion, Umstrukturierung, Übertragung von Geschäftsaktivitäten, Finanzierung oder anderer geschäftlicher Vorgänge können personenbezogene Daten im erforderlichen Umfang verarbeitet oder übertragen werden.

Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse; gesetzliche Pflichten; Erfüllung von Vereinbarungen, sofern anwendbar.

5.14 Anonyme Analyse der Nutzung und der Funktionsfähigkeit der Website

Um Störungen und Hindernisse beim Kauf schnell zu erkennen und zu beheben, erfassen wir anonym, wie die Seiten der Website genutzt werden: besuchte Seiten und Seitentyp, Klicks und Berührungen mit dem betroffenen Seitenelement, Scrolltiefe, technische Fehler, Ladezeiten und Reaktionsfähigkeit der Seiten, Ergebnis der Warenkorbanfragen (zum Beispiel ein nicht erfolgreiches Hinzufügen zum Warenkorb), Sprache, Markt, Währung, Gerätetyp, Bildschirmgröße und verweisende Website.

Wir erfassen nicht, was du in Felder eingibst (Suche, E-Mail, Adressen, Passwörter, Zahlungsdaten), speichern die IP-Adresse nicht und verknüpfen diese Informationen nicht mit deinem Konto, deinen Bestellungen, dem Newsletter oder anderen Daten, die dich identifizieren. Die Kontoseiten und der Checkout werden nicht erfasst. Um die Seiten eines Besuchs zusammenzuführen, verwenden wir eine zufällige Kennung im Sitzungsspeicher des Browsers (sessionStorage), die gelöscht wird, wenn du den Tab schließt; für diesen Zweck verwenden wir keine Cookies.

Wenn eine Störung auftritt (zum Beispiel ein technischer Fehler oder wiederholte Klicks ohne Reaktion), sowie bei einer kleinen Stichprobe von Besuchen, können wir eine anonyme Rekonstruktion der Seite in den vorangegangenen Sekunden aufbewahren, bei der der Inhalt aller Felder verdeckt ist, um zu verstehen, was nicht funktioniert hat.

Die Aufzeichnungen einzelner Seiten werden nach 14 Tagen gelöscht; länger bewahren wir nur zusammengefasste Daten auf (zum Beispiel die Anzahl der Besuche und Fehler pro Seitentyp und Tag), die sich nicht auf einzelne Personen beziehen. Besuche automatisierter Systeme (Bots) werden ausgeschlossen und nur zusammengefasst gezählt. Die Daten werden auf den Servern unserer technischen Hosting- und Datenbankanbieter verarbeitet, auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) mit den Garantien aus Abschnitt 10, und niemals für Marketing, Profiling oder Werbung verwendet.

Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse am ordnungsgemäßen Funktionieren, an der Sicherheit und an der Verbesserung der Website.

5.15 Messung der Anzeigen in ChatGPT (OpenAI Ads)

Wir schalten Anzeigen in ChatGPT über die Werbeplattform von OpenAI und messen ihre Ergebnisse auf zwei Arten.

Pixel im Browser. Nur wenn du Statistik- und Marketing-Cookies akzeptierst, erfasst das Pixel von OpenAI:

• die aufgerufenen Seiten und Produkte;
• das Hinzufügen zum Warenkorb und den Beginn des Checkouts;
• Käufe (Wert, Währung, Produkte);
• die Referenz des Klicks auf die Anzeige und eine zufällige Browserkennung (Cookies in Abschnitt 9.3 beschrieben).

Wenn du angemeldet bist oder deine Daten im Checkout eingibst, übermittelt es außerdem E-Mail, Telefonnummer, Vor- und Nachname, umgewandelt in nicht umkehrbare Codes (SHA-256-Hash), sowie Land, Stadt, Provinz und Postleitzahl. Wenn du deine Einwilligung widerrufst, sendet das Pixel keine Daten mehr und löscht seine Cookies.

Bestelldaten, die unser Server übermittelt. Für jede auf der Website abgeschlossene Bestellung übermitteln wir an OpenAI:

• Nummer, Datum, Wert und Produkte der Bestellung;
• E-Mail, Telefonnummer, Kundenkennung, Vor- und Nachname, umgewandelt in nicht umkehrbare Codes (SHA-256-Hash);
• Land, Stadt, Provinz und Postleitzahl;
• IP-Adresse und Art des für die Bestellung verwendeten Browsers;
• sofern vorhanden, die Referenz des Klicks auf die Anzeige und die Browserkennung.

So erfahren wir, welche Verkäufe auf die Anzeigen zurückgehen, ohne sie doppelt zu zählen, und können die Kampagnen optimieren. Wenn du Marketing-Cookies nicht akzeptiert hast, wird die Bestellung trotzdem übermittelt, aber so gekennzeichnet, dass OpenAI sie nicht zur Personalisierung von Werbung verwendet.

OpenAI verarbeitet diese Daten auch in den Vereinigten Staaten, mit den Garantien aus Abschnitt 10, nach seinen eigenen Bedingungen für Werbetreibende und seiner Datenschutzerklärung.

Rechtsgrundlage: Einwilligung für das Pixel und die Cookies; berechtigtes Interesse an der Messung der Wirksamkeit unserer Werbung für die vom Server übermittelten Bestelldaten. Du kannst dieser Übermittlung jederzeit widersprechen, indem du uns über die Kontaktdaten in Abschnitt 19 schreibst: Ab dann werden deine Bestellungen nicht mehr übermittelt.

5.16 Herkunft der Bestellungen

Wir bezahlen die Klicks, die Preisvergleichsseiten (idealo, Trovaprezzi, Stileo) in unseren Shop bringen, und messen, wie viele Bestellungen von jeder Seite kommen, um zu entscheiden, wie viel wir für jede ausgeben. Das tun wir auch ohne Statistik- oder Marketing-Cookies, auf vier Arten:

• Name der Seite im Warenkorb. Wenn du von einer dieser Seiten kommst, schreiben wir in den Warenkorb und an die Produkte, die du hinzufügst, nur den Namen der Seite (zum Beispiel „idealo_de“). Er enthält keine Kennung von dir oder deinem Gerät, verwendet keine neuen Cookies und bleibt bei der Bestellung.
• Anmeldeseite. Wenn du dich für den Newsletter anmeldest, speichern wir mit der Anmeldung die Anmeldeseite, ihre Kampagnenparameter und die Domain deiner Herkunftsseite.
• Frage nach dem Kauf. Auf der Bestellbestätigungs- oder Bestellstatusseite kannst du uns sagen, wo du uns gefunden hast. Die Antwort ist freiwillig, und wir speichern sie nur mit Bestellnummer und Bestätigungscode, der Sprache, der Antwortseite und der Uhrzeit.
• Abgleich mit den Berichten von idealo. Für jeden Klick auf eines unserer Produkte teilt uns idealo die Uhrzeit, das Produkt und einen SHA-256-Hash der IP-Adresse des Besuchers mit, nie die Adresse. Wir berechnen denselben Hash aus der IP-Adresse der Bestellung, wandeln beide mit einem geheimen Schlüssel in nicht umkehrbare Codes um und gleichen Codes, Uhrzeit und Produkte ab. Wir speichern weder IP-Adressen noch die Hashes von idealo und löschen die Codes nach 35 Tagen.

Wir verwenden diese Daten nur, um die Bestellungen und Umsätze zu zählen, die jede Preisvergleichsseite bringt. Wir nutzen sie nicht für Profiling oder Werbung und geben sie nicht an die Preisvergleichsseiten weiter.

Google- und Meta-Anzeigen. Auch ohne Cookies schreiben wir, wenn du von einer unserer Anzeigen kommst, in den Warenkorb und an die Produkte nur „google“ oder „meta“, nie den Klick-Code, um Bestellungen und Umsätze je Kanal zu zählen. Diese Angabe bleibt bei der Bestellung, und wir geben sie nicht an Google oder Meta weiter.

Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Messung der Wirksamkeit unserer Werbung und daran, im Verhältnis zu ihrem Ertrag auszugeben. Du kannst jederzeit widersprechen, indem du uns über die Kontaktdaten in Abschnitt 19 schreibst: Ab dann verwenden wir diese Daten nicht mehr für deine Bestellungen.

5.17 Ski Sises Club

Wir nutzen diese Daten, um das Programm zu führen: Punkte gutschreiben und nach 12 Monaten verfallen lassen, dein Level berechnen, Rabattcodes erstellen, dir bei Produkten deine Größe vorschlagen und dir die E-Mails des Club senden. Du kannst die E-Mails über den Link am Ende jeder E-Mail abbestellen; wer Werbe-E-Mails abgelehnt hat, erhält sie nicht. Wenn du mehrere E-Mail-Adressen nutzt, können wir deine Punkte zu einem Guthaben zusammenführen.

Bei „Freunde einladen“ prüfen wir, bevor du deinen Code erhältst, ob der Freund ein Neukunde und eine andere Person als du ist: Wir vergleichen E-Mail und Lieferadresse seiner Bestellung mit deinen. Wer dich eingeladen hat, sieht nur, dass ein Freund bestellt hat, nicht wer du bist oder was du gekauft hast.

Rechtsgrundlage: Erfüllung der Programmbedingungen.

Deine Antworten im Fragebogen und deine Größen dienen auch dazu, dir Produkte zu empfehlen und dein Kundenprofil zu bilden (Abschnitt 5.9), nur wenn du in Werbemitteilungen eingewilligt hast oder sie als Kunde erhalten darfst (Abschnitt 5.8). Geburtsdatum, Größen und Fragebogen sind freiwillig. Größen und Antworten kannst du auf der Club-Seite ändern; um dein Geburtsdatum zu korrigieren oder diese Daten zu löschen, schreib uns. Wir speichern die Club-Daten, solange du Kunde bist oder bis du ihre Löschung verlangst, sofern das Gesetz nichts anderes vorschreibt.

5.18 Google Kundenrezensionen

Nach einer Bestellung kannst du auf der Bestätigungsseite wählen, von Google eine einzige E-Mail mit einer Umfrage zu deinem Einkaufserlebnis zu erhalten. Die Wahl ist freiwillig und nie vorausgewählt. Nur wenn du zustimmst, erhält Google deine E-Mail-Adresse, die Bestellnummer, Lieferland und voraussichtliches Lieferdatum sowie die GTIN-Codes der gekauften Produkte.

Google verarbeitet diese Daten als eigenständiger Verantwortlicher, um dir die Umfrage zu senden und die Bewertungen des Shops und der Produkte zu veröffentlichen, auch außerhalb des EWR mit den Garantien aus Abschnitt 10, nach seiner Datenschutzerklärung: policies.google.com/privacy.

Rechtsgrundlage: Einwilligung, erteilt auf der Bestätigungsseite. Wenn du ablehnst, ändert sich an deiner Bestellung nichts; du kannst die Umfrage auch einfach nicht beantworten. Um deine Einwilligung zu widerrufen oder der Verarbeitung durch Google zu widersprechen, nutze die Tools in der Datenschutzerklärung von Google.

5.19 Ski Sises Club in Google-Anzeigen

Wenn du Mitglied des Ski Sises Club bist und in Werbemitteilungen eingewilligt hast, übermitteln wir Google Ads (Customer Match) deine E-Mail-Adresse in gehashter Form (SHA-256) und dein Club-Level, um dir die Vorteile des Club in Google-Anzeigen und Google Shopping zu zeigen. Google verarbeitet sie in unserem Auftrag gemäß den Datenverarbeitungsbedingungen für Google Ads, auch außerhalb des EWR (Abschnitt 10).

Rechtsgrundlage: Einwilligung. Widerrufst du diese Einwilligung oder verlässt du den Club, entfernen wir dich mit dem täglichen Update aus den Listen, meist innerhalb von zwei Tagen. Personalisierte Anzeigen verwaltest du hier: myadcenter.google.com.

5.20 Werbezielgruppen bei Google und Meta

Um unsere Anzeigen Menschen zu zeigen, die uns kennen, und nicht nach einem gerade getätigten Kauf, übermitteln wir Google Ads (Customer Match) und Meta (Custom Audiences) die gehashte E-Mail-Adresse (SHA-256) unserer Kunden und Kontakte, auch ohne Werbe-E-Mails, in Gruppen: Kauf neu oder älter, kein Kauf, beste Kunden, Stil Stadt oder Sport. Sonst nichts. Tägliche Aktualisierung; Google und Meta verarbeiten sie in unserem Auftrag, auch außerhalb des EWR (Abschnitt 10).

Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse, unsere Produkte zu bewerben. Du kannst jederzeit über Abschnitt 19 widersprechen: Wir entfernen dich innerhalb weniger Tage aus den Listen, wie bei einer Löschung. Personalisierte Anzeigen: Abschnitt 5.19 und accountscenter.facebook.com/ad_preferences.

6. Bereitstellung der Daten

Die Bereitstellung der Daten, die erforderlich sind, um einen Kauf zu tätigen, Zahlung, Versand, Rechnungsstellung, Lieferung, Rücksendungen oder Unterstützung zu verwalten, ist notwendig, um den Vertrag abzuschließen und auszuführen. Wenn du diese Daten nicht bereitstellst, können wir die Bestellung oder den angefragten Dienst möglicherweise nicht verwalten.

Die Bereitstellung von Daten für Newsletter, Marketing, optionale WhatsApp-Kommunikation, Back-in-Stock-Benachrichtigungen, nicht technische Cookies und Profiling ist freiwillig. Die Nichtbereitstellung oder der Widerruf der Einwilligung hindert dich nicht daran, Produkte zu kaufen oder die wesentlichen Dienste zu nutzen.

7. Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Wir können personenbezogene Daten im erforderlichen Umfang und für die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Zwecke mit den folgenden Kategorien von Empfängern teilen:

• Shopify, das die E-Commerce-Plattform, den Checkout, Bestellverwaltungstools, Kundenkonto und andere verbundene Funktionen bereitstellt;
• Zahlungsanbieter und Finanzdienstleister, die beim Checkout verfügbar sind;
• Versanddienstleister, Logistikunternehmen und Lieferanten für den Versand;
• Anbieter von Hosting, IT-Infrastruktur, Sicherheit, Wartung, Datenbanken, E-Mail und technischen Tools;
• Anbieter von Kundendienst, CRM, Ticketmanagement und Kommunikation;
• Meta/WhatsApp und technische Anbieter oder integrierte Apps für WhatsApp-Kommunikation, Bestellbenachrichtigungen, Tracking und Back-in-Stock, sofern angefordert;
• Anbieter von Newsletter, Marketing-Automation, SMS, E-Mail, Benachrichtigungen, Back-in-Stock, Customer Engagement und Werbetools;
• Anbieter von Analytics, Messung, Werbung, Retargeting und Social-Media-Plattformen, nur soweit gesetzlich zulässig und gemäß den erteilten Einwilligungen;
• OpenAI für die Schaltung und Messung von Anzeigen in ChatGPT, wie in Abschnitt 5.15 beschrieben;
• Google für die freiwillige Umfrage nach dem Kauf, wie in Abschnitt 5.18 beschrieben;
• Anbieter von Shopify-Apps oder Integrationen, die im Shop installiert sind;
• professionelle Berater, Steuerberater, Rechtsanwälte, Versicherungen und Personen, die für administrative, steuerliche Pflichten oder den Schutz von Rechten erforderlich sind;
• öffentliche Behörden, Gerichts-, Verwaltungs- oder Aufsichtsbehörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich;
• Personen, die an Unternehmensvorgängen, Fusionen, Übernahmen, Veräußerungen oder Umstrukturierungen beteiligt sind.

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht im gewöhnlichen Sinne des Wortes. Einige Werbe- oder Marketingtools können die Weitergabe von Daten an Drittpartner für personalisierte Werbung oder Messung beinhalten, stets innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Grenzen und, sofern erforderlich, nur nach vorheriger Einwilligung.

8. Verhältnis zu Shopify

Unser Onlineshop wird von Shopify unterstützt. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Zugriff auf und der Nutzung der Dienste, damit wir den Onlineshop, den Checkout, die Bestellverwaltung, Zahlungen, Sicherheit und andere Funktionen bereitstellen können.

Je nach genutzten Diensten kann Shopify personenbezogene Daten als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag oder, für bestimmte erweiterte Dienste oder eigene Funktionen, als eigenständiger Verantwortlicher verarbeiten.

Daten, die über den Onlineshop übermittelt werden, können mit Shopify und seinen Anbietern geteilt werden, auch in anderen Ländern als deinem Wohnsitzland, unter Einhaltung der von den anwendbaren Rechtsvorschriften vorgesehenen Übermittlungsmechanismen.

Wie Shopify personenbezogene Daten von Verbrauchern verwendet und welche Rechte du bei diesen Verarbeitungen hast, erfährst du in der Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher und im Shopify-Privacy-Portal:

privacy.shopify.com/en

9. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, damit die Website funktioniert, Warenkorb, Checkout, Sicherheit, Präferenzen, Analytics und, sofern vorhanden und mit vorheriger Einwilligung, Marketing, Retargeting oder Profiling verwaltet werden können.

9.1 Technische oder notwendige Cookies

Technische oder notwendige Cookies dienen dem Betrieb der Website, der Sicherheit, dem Warenkorb, dem Checkout, der Authentifizierung, der Verwaltung von Präferenzen und der ordnungsgemäßen Bereitstellung der Dienste. Diese Cookies erfordern keine Einwilligung.

9.2 Analytics-Cookies

Analytics-Cookies werden verwendet, um die Nutzung der Website zu verstehen, die Leistung zu messen, technische Probleme zu erkennen und die Dienste zu verbessern.

Wenn Analytics-Cookies so konfiguriert sind, dass sie nach den anwendbaren Rechtsvorschriften technischen Cookies gleichgestellt werden können, erfordern sie keine Einwilligung; andernfalls werden sie nur nach vorheriger Einwilligung verwendet.

Die in Abschnitt 5.14 beschriebene anonyme Nutzungsanalyse führen wir selbst durch; sie verwendet keine Cookies, speichert die IP-Adresse nicht und wird nicht mit anderen Daten verknüpft: Deshalb erfordert sie, wie technische Cookies, keine Einwilligung.

9.3 Marketing-, Profiling- und Retargeting-Cookies

Marketing-, Profiling-, Retargeting-Cookies, Pixel oder ähnliche Technologien werden verwendet, um personalisierte Anzeigen anzuzeigen, Kampagnen zu messen, Zielgruppen zu erstellen, Interaktionen mit Werbeinhalten zu analysieren und Produkte oder Angebote auf Grundlage der Interaktionen mit der Website vorzuschlagen.

Diese Tools werden nur nach vorheriger Einwilligung verwendet, wenn dies nach den anwendbaren Rechtsvorschriften erforderlich ist.

Zu diesen Tools gehört das Pixel von OpenAI für Anzeigen in ChatGPT. Es verwendet die Cookies __oppref (Referenz des Klicks auf die Anzeige, 30 Tage) und __obref (zufällige Browserkennung, 12 Monate), speichert deine Wahl im Cookie __oaiq_consent und bewahrt die codierten Daten aus Abschnitt 5.15 30 Tage lang im Speicher des Browsers auf. Es setzt sie erst nach deiner Einwilligung und löscht sie, wenn du sie widerrufst.

9.4 Verwaltung der Cookie-Präferenzen

Du kannst deine Präferenzen über das Cookie-Banner oder das auf der Website verfügbare Präferenzmanagement-Panel akzeptieren, ablehnen oder ändern.

Die Cookie-Richtlinie oder das Cookie-Panel gibt, sofern anwendbar, Cookie-Kategorien, Zwecke, Dauer, Drittanbieter und Möglichkeiten zur Änderung oder zum Widerruf der Präferenzen an.

10. Internationale Übermittlungen

Personenbezogene Daten können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, gespeichert oder übertragen werden, auch im Zusammenhang mit der Nutzung von Shopify, Meta/WhatsApp, OpenAI, Google, technischen Anbietern, Zahlungs-, Marketing-, Analytics-Tools oder anderen Diensten.

Wenn wir personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, ergreifen wir geeignete Maßnahmen nach den anwendbaren Rechtsvorschriften, wie Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, gleichwertige von zuständigen Behörden genehmigte Vereinbarungen oder andere gültige Übermittlungsmechanismen.

11. Aufbewahrung der Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum.

Insbesondere:

• Daten zu Bestellungen, Zahlungen, Rechnungen, Versand, Rücksendungen und Support werden so lange gespeichert, wie es zur Verwaltung des Vertragsverhältnisses und zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer und gesetzlicher Pflichten erforderlich ist;
• Daten zum Kundenkonto werden bis zur Löschung des Kontos gespeichert, vorbehaltlich gesetzlicher Pflichten oder der Notwendigkeit, Rechte zu schützen;
• Daten zu Supportanfragen werden so lange gespeichert, wie es zur Bearbeitung der Anfrage und für etwaige Zwecke des Rechtsschutzes erforderlich ist;
• Daten zu Newsletter und Marketing werden bis zum Widerruf der Einwilligung, Widerspruch oder Abmeldung gespeichert;
• Daten zu Back-in-Stock-Benachrichtigungen werden bis zum Versand der Benachrichtigung, Widerruf der Einwilligung oder für einen der Anfrage angemessenen Zeitraum gespeichert, grundsätzlich nicht länger als 12 Monate, sofern keine neue Anfrage erfolgt;
• Daten zu WhatsApp-Kommunikation werden so lange gespeichert, wie es zur Verwaltung der Kommunikation, Unterstützung, Benachrichtigung oder des angefragten Dienstes erforderlich ist, vorbehaltlich gesetzlicher Pflichten oder der Notwendigkeit, Rechte zu schützen;
• Daten zu Einwilligung, Opt-in, Opt-out, Abmeldungen und Präferenzen können so lange gespeichert werden, wie es zum Nachweis der Einhaltung der anwendbaren Rechtsvorschriften erforderlich ist;
• Daten zu Cookies und Tracking-Tools werden entsprechend den im Cookie-Panel oder in der Cookie-Richtlinie angegebenen Laufzeiten gespeichert;
• die an OpenAI zur Messung der Anzeigen übermittelten Daten (Abschnitt 5.15) werden von OpenAI gemäß seinen Bedingungen gespeichert; in unseren Systemen bleibt 90 Tage lang nur die Bestellnummer mit dem Ergebnis der Übermittlung;
• die in Abschnitt 5.14 beschriebenen anonymen Nutzungsaufzeichnungen werden nach 14 Tagen gelöscht; die daraus abgeleiteten zusammengefassten Daten beziehen sich nicht auf einzelne Personen;
• für die Herkunft der Bestellungen (Abschnitt 5.16) werden die Codes der IP-Adressen nach 35 Tagen gelöscht; der Name der Preisvergleichsseite und die Antwort auf die Frage nach dem Kauf bleiben bei der Bestellung, die Anmeldeseite bei der Newsletter-Anmeldung;
• Daten, die für steuerliche und buchhalterische Pflichten erforderlich sind, werden für die gesetzlich vorgesehenen Fristen gespeichert;
• Daten, die erforderlich sind, um ein Recht festzustellen, auszuüben oder zu verteidigen, können so lange gespeichert werden, wie es zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden personenbezogene Daten gelöscht, anonymisiert oder nur dann weiter gespeichert, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

12. Datensicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

Keine Sicherheitsmaßnahme ist perfekt oder undurchdringlich. Bitte nutze daher nur sichere Kanäle, um uns vertrauliche Informationen zu übermitteln, und sende uns keine unnötigen Daten.

Wenn du ein Konto erstellst, bist du für die Aufbewahrung deiner Zugangsdaten verantwortlich. Bitte teile Passwörter, Zugangscodes oder Zugangsdaten nicht mit Dritten.

13. Rechte der betroffenen Person

Innerhalb der Grenzen und unter den Bedingungen der anwendbaren Rechtsvorschriften hast du das Recht:

• auf Auskunft über die dich betreffenden personenbezogenen Daten;
• auf Berichtigung unrichtiger Daten oder Vervollständigung unvollständiger Daten;
• auf Löschung personenbezogener Daten in den gesetzlich vorgesehenen Fällen;
• auf Einschränkung der Verarbeitung;
• gegen eine auf berechtigtem Interesse beruhende Verarbeitung Widerspruch einzulegen;
• jederzeit der Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings zu widersprechen;
• personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, in den gesetzlich vorgesehenen Fällen;
• Datenübertragbarkeit zu verlangen;
• eine erteilte Einwilligung zu widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung zu berühren;
• Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen.

Für Italien ist die Aufsichtsbehörde der Garante per la protezione dei dati personali:

www.garanteprivacy.it

Du kannst deine Rechte über die Kontaktdaten in Abschnitt 19 ausüben.

Vor der Bearbeitung der Anfrage müssen wir möglicherweise deine Identität überprüfen. Wir antworten innerhalb der Fristen, die in den anwendbaren Rechtsvorschriften vorgesehen sind.

14. Verwaltung der Kommunikationspräferenzen

Du kannst deine Kommunikationspräferenzen auf folgende Weise verwalten oder widerrufen:

• für E-Mail-Marketing über den Abmeldelink in den Mitteilungen;
• für WhatsApp durch Antwort mit STOP, ANNULLA oder einer anderen in der Nachricht angegebenen gleichwertigen Formulierung oder indem du uns kontaktierst;
• für Cookies und ähnliche Tools über das Cookie-Banner oder das auf der Website verfügbare Präferenzmanagement-Panel;
• für Datenschutzanfragen, indem du uns über die Kontaktdaten in Abschnitt 19 kontaktierst.

Auch wenn du dich von Werbemitteilungen abmeldest, können wir dir weiterhin notwendige nicht werbliche Mitteilungen senden, wie Bestellbestätigungen, Versandupdates, Kontomitteilungen, Kundendienst, Rücksendungen oder gesetzliche Mitteilungen.

15. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen und dir gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

Wir können Personalisierungs-, Produktempfehlungs-, Analytics-, Marketing- oder Retargeting-Tools verwenden, um das Einkaufserlebnis zu verbessern oder dir relevantere Inhalte vorzuschlagen. Wenn solche Verarbeitungen eine Einwilligung erfordern, erfolgen sie erst, nachdem diese über geeignete Instrumente wie Cookie-Banner oder spezielle Checkboxen eingeholt wurde.

16. Daten von Minderjährigen

Die Dienste richten sich nicht an Minderjährige unter 14 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von ihnen ohne Einwilligung oder Genehmigung der Träger der elterlichen Verantwortung, sofern diese Einwilligung gesetzlich erforderlich ist.

Wenn du Elternteil oder Vormund bist und der Ansicht bist, dass ein Minderjähriger uns personenbezogene Daten ohne Genehmigung bereitgestellt hat, kannst du uns über die Kontaktdaten in Abschnitt 19 kontaktieren, um deren Löschung zu verlangen.

Die Regeln zur Wirksamkeit von Käufen und Verträgen, die von Minderjährigen geschlossen werden, nach den anwendbaren Rechtsvorschriften und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben unberührt.

17. Links zu Websites, sozialen Netzwerken und Diensten Dritter

Die Website kann Links zu Websites, sozialen Netzwerken, Zahlungsplattformen, Versanddiensten, Widgets oder Diensten Dritter enthalten, die nicht direkt von uns betrieben werden.

Wenn du mit diesen Dritten interagierst, können deine personenbezogenen Daten gemäß deren jeweiligen Datenschutzerklärungen verarbeitet werden. Bitte lies sie, bevor du personenbezogene Daten bereitstellst oder deren Dienste nutzt.

Wir sind nicht verantwortlich für Datenschutzpraktiken, Inhalte oder Sicherheitsmaßnahmen von Websites und Diensten Dritter, die nicht von uns kontrolliert werden.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, etwa um Änderungen der Dienste, verwendeten Technologien, Integrationen, installierten Apps, Verarbeitungspraktiken oder gesetzlichen Pflichten widerzuspiegeln.

Die aktualisierte Version wird auf der Website mit Angabe des Datums der letzten Aktualisierung veröffentlicht. Bitte besuche diese Seite regelmäßig.

19. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Ausübung deiner Rechte oder bei Anfragen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erreichst du uns hier:

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