Ski Sises · Biella (Italien) · seit 1925
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Versand
In welche Länder liefern Sie?
Wir liefern nur innerhalb der Europäischen Union, mit GLS. „Europa" ist nicht „Europäische Union": Ziele außerhalb der EU beliefern wir nicht.
Liefern Sie in die Schweiz, nach Großbritannien oder in die USA?
Nein. Nur in EU-Länder; die Schweiz (inkl. Lugano), Großbritannien, Norwegen, Island, Monaco und die USA werden nicht bedient.
Was kostet der Versand?
Italien: 5,90 € — kostenlos ab 50 €. Übrige EU: 9,90 €–20,00 € je nach Land. Wird an der Kasse berechnet.
Wie lange dauert die Lieferung?
Paket am selben Tag vorbereitet. GLS-Lieferung meist 1–3 Werktage in Italien; in der übrigen EU etwas länger.
Wie verfolge ich meine Bestellung?
Beim Versand erhalten Sie eine E-Mail mit dem Tracking-Link; auch im Konto unter Bestellungen.
Rücksendungen & Rückerstattungen
Wie lange habe ich für eine Rücksendung Zeit?
15 Tage nach Lieferung (gesetzlicher Widerruf 14 Tage). Artikel unbenutzt und unversehrt, mit Etikett und Originalverpackung.
Wie sende ich aus dem Ausland zurück?
Mit unserem Kurier (GLS): wir senden Ihnen den Link zum GLS-Rücksendeportal für Abholung oder Abgabe (Kosten von der Rückerstattung abgezogen). Selbst: mit einem Kurier Ihrer Wahl senden, Dokumente als „returned goods" kennzeichnen, um Zollkosten zu vermeiden, und Sendungsnummer mitteilen.
Was kostet eine Rücksendung?
Die Kosten (mit unserem Kurier, von der Rückerstattung abgezogen) variieren je nach Land: Italien 10 €; Westeuropa (Österreich, Belgien, Frankreich-Festland, Deutschland, Niederlande) 12 €; Dänemark und Spanien-Festland 15 €; bis zu 40 € für Inseln (Korsika). Schreiben Sie uns für den genauen Tarif Ihres Landes.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Innerhalb von 5 Werktagen nach Genehmigung, auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Kann ich die Größe umtauschen?
Ja. Senden Sie einfach den Artikel zurück und bestellen Sie die gewünschte Größe neu.
Bestellungen & Produkte
Welche Marken führen Sie?
Über 130 Marken aus Ski, Snowboard, Outdoor und Bekleidung: auf unserer Marken-Seite.
Services im Geschäft (Biella)
Welche Services bieten Sie im Geschäft an?
Vor Ort: Ski- und Snowboard-Verleih, Ski-/Snowboard-Werkstatt und Tennisschläger-Bespannung — nur im Geschäft. Infos per WhatsApp: +39 015 405464.
Kontakt
Wo sind Sie und wie erreiche ich Sie?
Fabbrica Ski Sises — Via Alfonso Lamarmora 27, 13900 Biella (BI), Italien.
Telefon / WhatsApp: +39 015 405464 · E-Mail: servizioclienti@skisises.it
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