Πολιτική απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική απορρήτου περιγράφει πώς η Bruno Sport Di Bruno Luigi e C. SNC, η οποία δραστηριοποιείται διαδικτυακά με το εμπορικό σήμα Fabbrica Ski Sises / Ski Sises, συλλέγει, χρησιμοποιεί, διατηρεί και κοινοποιεί τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών και των πελατών όταν επισκέπτονται τον ιστότοπο, χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα, πραγματοποιούν μια αγορά, ζητούν υποστήριξη, χρησιμοποιούν υπηρεσίες που συνδέονται με το κατάστημα ή επικοινωνούν μαζί μας μέσω email, τηλεφώνου, WhatsApp ή άλλων καναλιών.

Ο ιστότοπος και το ηλεκτρονικό μας κατάστημα υποστηρίζονται από την Shopify, η οποία μας επιτρέπει να παρέχουμε τις υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου, ολοκλήρωσης αγοράς, πληρωμής, διαχείρισης παραγγελιών και άλλες λειτουργίες που συνδέονται με το ηλεκτρονικό κατάστημα.

Σας παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική. Η χρήση των Υπηρεσιών δεν συνιστά συγκατάθεση για τις επεξεργασίες για τις οποίες ο νόμος απαιτεί ειδική συγκατάθεση. Όταν είναι απαραίτητο, για παράδειγμα για newsletter, μάρκετινγκ, μη τεχνικά cookies, προαιρετικές επικοινωνίες μέσω WhatsApp ή ειδοποιήσεις επαναδιαθεσιμότητας, η συγκατάθεσή σας θα ζητείται χωριστά και μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή.

Σε περίπτωση αντίφασης μεταξύ της παρούσας Πολιτικής απορρήτου και άλλων όρων που δημοσιεύονται στον ιστότοπο, η παρούσα Πολιτική υπερισχύει όσον αφορά τη συλλογή, τη χρήση, τη διατήρηση και την κοινοποίηση των προσωπικών δεδομένων.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι:

Για τους σκοπούς της ισχύουσας νομοθεσίας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, η Bruno Sport Di Bruno Luigi e C. SNC είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω του ιστότοπου, του ηλεκτρονικού καταστήματος και των συνδεδεμένων υπηρεσιών.

2. Ορισμοί

Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής:

Προσωπικά δεδομένα σημαίνει κάθε πληροφορία που ταυτοποιεί ή καθιστά ταυτοποιήσιμο ένα φυσικό πρόσωπο, άμεσα ή έμμεσα.

Υπηρεσίες σημαίνει τον ιστότοπο, το ηλεκτρονικό κατάστημα, τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς, τον λογαριασμό πελάτη, την εξυπηρέτηση πελατών, τις εμπορικές επικοινωνίες, τις ειδοποιήσεις παραγγελιών, τις ειδοποιήσεις επαναδιαθεσιμότητας, τις υπηρεσίες μέσω WhatsApp και τις λοιπές υπηρεσίες που προσφέρονται από το Ski Sises διαδικτυακά ή συνδέονται με τον ιστότοπο.

Χρήστης ή πελάτης σημαίνει το πρόσωπο που επισκέπτεται τον ιστότοπο, χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες, πραγματοποιεί μια αγορά, δημιουργεί λογαριασμό, εγγράφεται στο newsletter, ζητά μια ειδοποίηση, επικοινωνεί με την εξυπηρέτηση πελατών ή αλληλεπιδρά μαζί μας.

Shopify σημαίνει την τεχνολογική πλατφόρμα που υποστηρίζει το ηλεκτρονικό μας κατάστημα και ορισμένες συνδεδεμένες υπηρεσίες.

WhatsApp σημαίνει την υπηρεσία ανταλλαγής μηνυμάτων που χρησιμοποιείται για εξυπηρέτηση πελατών, ειδοποιήσεις παραγγελιών, παρακολούθηση αποστολών, ειδοποιήσεις επαναδιαθεσιμότητας ή άλλες επικοινωνίες, όπου ζητούνται ή εγκρίνονται από τον χρήστη.

3. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε μαζί μας, ενδέχεται να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων.

3.1 Δεδομένα ταυτοποίησης και επικοινωνίας

Ενδέχεται να συλλέγουμε όνομα, επώνυμο, διεύθυνση email, αριθμό τηλεφώνου, διεύθυνση χρέωσης, διεύθυνση αποστολής, πόλη, νομό, ταχυδρομικό κώδικα, χώρα και άλλα δεδομένα που είναι απαραίτητα για να σας ταυτοποιήσουμε, να επικοινωνήσουμε μαζί σας, να εκτελέσουμε μια παραγγελία ή να απαντήσουμε σε ένα αίτημα.

3.2 Δεδομένα λογαριασμού

Εάν δημιουργήσετε λογαριασμό πελάτη, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε δεδομένα όπως όνομα χρήστη, email, κωδικό πρόσβασης ή διαπιστευτήρια σύνδεσης, προτιμήσεις, ρυθμίσεις, ιστορικό παραγγελιών, αποθηκευμένες διευθύνσεις, λίστα επιθυμιών, αγαπημένα προϊόντα και άλλες πληροφορίες που σχετίζονται με τον λογαριασμό.

3.3 Δεδομένα σχετικά με τις παραγγελίες και τις συναλλαγές

Ενδέχεται να συλλέγουμε δεδομένα σχετικά με τα είδη που προβλήθηκαν, προστέθηκαν στο καλάθι, προστέθηκαν στη λίστα επιθυμιών, αγοράστηκαν, επιστράφηκαν ή αντικαταστάθηκαν· δεδομένα σχετικά με την παραγγελία, αριθμό παραγγελίας, ημερομηνία και ώρα αγοράς, ποσό, νόμισμα, κατάσταση πληρωμής, κατάσταση αποστολής, παρακολούθηση αποστολής, επιστροφές, επιστροφές χρημάτων, αλλαγές και επικοινωνίες μετά την πώληση.

3.4 Δεδομένα πληρωμής

Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε δεδομένα σχετικά με την πληρωμή, όπως τον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής, την επιβεβαίωση πληρωμής, το ποσό, το νόμισμα, την κατάσταση της συναλλαγής και άλλα δεδομένα απαραίτητα για τη διαχείριση της αγοράς.

Τα πλήρη στοιχεία της κάρτας πληρωμής υποβάλλονται σε επεξεργασία από τους παρόχους πληρωμών που είναι διαθέσιμοι κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και δεν διατηρούνται στο σύνολό τους από εμάς.

3.5 Δεδομένα αποστολής και παράδοσης

Ενδέχεται να επεξεργαστούμε διεύθυνση παράδοσης, στοιχεία επικοινωνίας του παραλήπτη, προτιμήσεις παράδοσης, αριθμό παρακολούθησης, κατάσταση αποστολής, πληροφορίες που παρέχονται από τις εταιρείες ταχυμεταφορών, προβλήματα παράδοσης, αιτήματα υποστήριξης και δεδομένα απαραίτητα για τη διαχείριση αποστολών, επιστροφών ή αλλαγών.

3.6 Επικοινωνίες μαζί μας

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω email, τηλεφώνου, WhatsApp, φόρμας, μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή άλλων καναλιών, ενδέχεται να επεξεργαστούμε όνομα, στοιχεία επικοινωνίας, περιεχόμενο της επικοινωνίας, ημερομηνία και ώρα της επαφής, τυχόν συνημμένα, πληροφορίες για την παραγγελία και κάθε άλλο δεδομένο που αποφασίζετε να μας κοινοποιήσετε.

Σας ζητάμε να μην μας αποστέλλετε περιττά δεδομένα, ιδιαίτερα ευαίσθητα δεδομένα ή εμπιστευτικές πληροφορίες που δεν σχετίζονται με το αίτημα.

3.7 Δεδομένα WhatsApp και ειδοποιήσεις μέσω μηνυμάτων

Εάν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω WhatsApp ή ζητήσετε να λαμβάνετε επικοινωνίες μέσω WhatsApp, ενδέχεται να επεξεργαστούμε αριθμό τηλεφώνου, όνομα, συγκατάθεση ή opt-in, κατάσταση παραγγελίας, στοιχεία αποστολής, αριθμό παρακολούθησης, προϊόν ή παραλλαγή που αφορά το αίτημα, περιεχόμενο μηνυμάτων, ημερομηνία και ώρα των επικοινωνιών, κατάσταση αποστολής, παράδοσης και ανάγνωσης όπου είναι διαθέσιμη, καθώς και τεχνικά δεδομένα απαραίτητα για τη διαχείριση της επικοινωνίας.

3.8 Δεδομένα για ειδοποιήσεις επαναδιαθεσιμότητας (back-in-stock)

Εάν ζητήσετε να ειδοποιηθείτε όταν ένα προϊόν, ένα μέγεθος ή μια παραλλαγή είναι ξανά διαθέσιμα, ενδέχεται να επεξεργαστούμε email, αριθμό WhatsApp εάν δηλωθεί, το ζητούμενο προϊόν, παραλλαγή, μέγεθος, χρώμα, ημερομηνία του αιτήματος, συγκατάθεση που δόθηκε, κατάσταση της ειδοποίησης και ημερομηνία αποστολής της επικοινωνίας.

3.9 Δεδομένα για newsletter και μάρκετινγκ

Εάν εγγραφείτε στο newsletter, ζητήσετε κωδικό έκπτωσης, αποδεχτείτε προωθητικές επικοινωνίες ή αλληλεπιδράσετε με καμπάνιες μάρκετινγκ, ενδέχεται να επεξεργαστούμε όνομα, email, αριθμό τηλεφώνου όπου παρέχεται, εμπορικές προτιμήσεις, συγκατάθεση που δόθηκε, ιστορικό εγγραφής και διαγραφής, ανοίγματα email, κλικ, αλληλεπιδράσεις με καμπάνιες και δεδομένα απαραίτητα για τη διαχείριση των προωθητικών επικοινωνιών.

3.10 Δεδομένα σχετικά με κριτικές και δημοσιευμένο περιεχόμενο

Εάν αφήσετε μια κριτική ή δημόσιο περιεχόμενο στον ιστότοπο, ενδέχεται να επεξεργαστούμε όνομα, ψευδώνυμο, βαθμολογία, κείμενο της κριτικής, τυχόν εικόνες που ανεβάσατε, ημερομηνία της κριτικής, το προϊόν που αξιολογήθηκε και άλλα δεδομένα που καταχωρίσατε οικειοθελώς.

Οι κριτικές και το δημοσιευμένο περιεχόμενο ενδέχεται να είναι ορατά σε άλλους χρήστες. Σας παρακαλούμε να μην συμπεριλαμβάνετε στις κριτικές περιττές προσωπικές πληροφορίες.

3.11 Δεδομένα σχετικά με υπηρεσίες στο κατάστημα ή συναφείς υπηρεσίες

Εάν ζητήσετε πληροφορίες ή υπηρεσίες που σχετίζονται με το φυσικό κατάστημα, για παράδειγμα ενοικίαση σκι ή snowboard, εργαστήριο, επισκευές, συντηρήσεις, πλέξιμο χορδών ρακετών ή συμβουλές για προϊόντα, ενδέχεται να επεξεργαστούμε στοιχεία επικοινωνίας, δεδομένα σχετικά με την υπηρεσία που ζητήθηκε, τεχνικές προτιμήσεις, μετρήσεις ή πληροφορίες χρήσιμες για την επιλογή του εξοπλισμού, όπως ύψος, βάρος, νούμερο παπουτσιού, ημερομηνίες χρήσης, δηλωμένες ανάγκες και επικοινωνίες που σχετίζονται με το αίτημα.

Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται μόνο για τη διαχείριση του αιτήματος, την παροχή της υπηρεσίας, την απάντηση στις επικοινωνίες ή την εκπλήρωση των σχετικών υποχρεώσεων.

3.12 Τεχνικά δεδομένα, δεδομένα περιήγησης και χρήσης

Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο, ενδέχεται να συλλέξουμε τεχνικές πληροφορίες όπως διεύθυνση IP, τύπο προγράμματος περιήγησης, συσκευή, λειτουργικό σύστημα, γλώσσα, χώρα, σελίδες που επισκεφθήκατε, ημερομηνία και ώρα της επίσκεψης, προϊόντα που προβλήθηκαν, αλληλεπιδράσεις με τον ιστότοπο, καλάθι, ολοκλήρωση παραγγελίας, URL προέλευσης, διαδικτυακά αναγνωριστικά, cookies και παρόμοιες τεχνολογίες.

3.13 Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Χρησιμοποιούμε cookies, pixel, tags, scripts και παρόμοιες τεχνολογίες για τη λειτουργία του ιστότοπου, τη διαχείριση του καλαθιού και του checkout, την απομνημόνευση προτιμήσεων, τη βελτίωση των Υπηρεσιών, την ανάλυση της χρήσης του ιστότοπου και, με προηγούμενη συγκατάθεση όπου απαιτείται, για δραστηριότητες μάρκετινγκ, retargeting ή κατάρτισης προφίλ.

3.14 Δεδομένα του Ski Sises Club

Αν είσαι μέλος του Ski Sises Club, του προγράμματος επιβράβευσής μας, επεξεργαζόμαστε τους πόντους σου, το επίπεδο και τους εκπτωτικούς κωδικούς, που υπολογίζονται από τις online παραγγελίες σου και τις σχετικές επιστροφές. Αν επιλέξεις να μας τα δώσεις στη σελίδα Ski Sises Club του λογαριασμού σου, επεξεργαζόμαστε επίσης την ημερομηνία γέννησης, τα μεγέθη των ρούχων που έχεις, τις απαντήσεις στο ερωτηματολόγιο στυλ και τους τρόπους με τους οποίους μας ακολουθείς. Για το «Πρόσκληση φίλου» επεξεργαζόμαστε τον προσωπικό σου κωδικό και τις παραγγελίες που έγιναν με αυτόν.

3.15 Τα μεγέθη σου («Τα μεγέθη μου»)

Αν σε μια συλλογή ή στην αναζήτηση επιλέξεις μεγέθη και πατήσεις «Απομνημόνευση ως τα μεγέθη μου», τα αποθηκεύουμε στο πρόγραμμα περιήγησής σου και στο καλάθι, για να σου δείχνουμε πρώτα τα μεγέθη που φοράς· αν ολοκληρώσεις μια παραγγελία, παραμένουν στις πληροφορίες της παραγγελίας. Αν σε αναγνωρίζουμε (έχεις συνδεθεί, είσαι μέλος του Ski Sises Club ή έχεις ανοίξει έναν σύνδεσμο από τα e-mail μας), τα αποθηκεύουμε επίσης στο προφίλ πελάτη σου· διαφορετικά τα συνδέουμε με το προφίλ την πρώτη φορά που θα σε αναγνωρίσουμε. Κάθε επιλογή μετρά επιπλέον, χωρίς κανένα αναγνωριστικό, στα ημερήσια σύνολα των ζητούμενων μεγεθών, τα οποία χρησιμοποιούμε για τις αγορές μας. Μπορείς να τα αλλάξεις επιλέγοντας άλλα, να τα διαγράψεις από το πρόγραμμα περιήγησης διαγράφοντας τα δεδομένα του ιστότοπου και να ζητήσεις τη διαγραφή τους από το προφίλ όπως αναφέρεται στην ενότητα 13.

4. Πηγές των προσωπικών δεδομένων

Μπορούμε να συλλέγουμε τα προσωπικά δεδομένα:

• απευθείας από εσένα, όταν επισκέπτεσαι τον ιστότοπο, δημιουργείς λογαριασμό, πραγματοποιείς αγορά, συμπληρώνεις μια φόρμα, εγγράφεσαι στο newsletter, ζητάς ειδοποίηση επαναδιαθεσιμότητας, επικοινωνείς μαζί μας ή χρησιμοποιείς το WhatsApp·
• αυτόματα μέσω του ιστότοπου, του Shopify, cookies, pixel και παρόμοιων τεχνολογιών·
• από παρόχους υπηρεσιών, όπως Shopify, παρόχους πληρωμών, εταιρείες courier, ενσωματωμένες εφαρμογές, εργαλεία εξυπηρέτησης πελατών, εργαλεία newsletter, εργαλεία analytics, εργαλεία μάρκετινγκ και πλατφόρμες επικοινωνίας·
• από συνεργάτες ή τρίτους, εντός των ορίων που επιτρέπει ο νόμος και σύμφωνα με τις ισχύουσες ρυθμίσεις, συγκαταθέσεις ή προτιμήσεις.

5. Σκοποί της επεξεργασίας και νομικές βάσεις

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα για τους σκοπούς και με τις νομικές βάσεις που αναφέρονται παρακάτω.

5.1 Παροχή του ιστότοπου και του ηλεκτρονικού καταστήματος

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα για να καθιστούμε διαθέσιμο τον ιστότοπο, να επιτρέπουμε την περιήγηση, να διαχειριζόμαστε το καλάθι, το checkout, τον λογαριασμό πελάτη, τις λίστες επιθυμιών, την ασφάλεια και την τεχνική λειτουργία των Υπηρεσιών.

Νομική βάση: εκτέλεση της σύμβασης ή προσυμβατικών μέτρων· έννομο συμφέρον για την τεχνική και ασφαλή διαχείριση του ιστότοπου· νομικές υποχρεώσεις όπου ισχύουν.

5.2 Διαχείριση των παραγγελιών και της σύμβασης αγοράς

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα για την παραλαβή, επιβεβαίωση, επεξεργασία και εκτέλεση των παραγγελιών· τη διαχείριση πληρωμών, αποστολών, παραδόσεων, τιμολογίων, αποδείξεων, επιστροφών, αλλαγών, επιστροφών χρημάτων και εξυπηρέτησης μετά την πώληση.

Νομική βάση: εκτέλεση της σύμβασης· νομικές φορολογικές, λογιστικές και διοικητικές υποχρεώσεις.

5.3 Πληρωμές και πρόληψη απάτης

Χρησιμοποιούμε τα απαραίτητα δεδομένα για τη διαχείριση πληρωμών, την επαλήθευση συναλλαγών, την πρόληψη απάτης, την προστασία του checkout και τη διατήρηση της ασφάλειας της διαδικασίας αγοράς.

Νομική βάση: εκτέλεση της σύμβασης· νομικές υποχρεώσεις· έννομο συμφέρον για την ασφάλεια και την πρόληψη της απάτης.

5.4 Αποστολές, παρακολούθηση και παράδοση

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα για την οργάνωση αποστολών, την παροχή ενημερώσεων για την παραγγελία, την κοινοποίηση πληροφοριών παρακολούθησης και τη διαχείριση προβλημάτων παράδοσης, επιστροφών και αλλαγών.

Νομική βάση: εκτέλεση της σύμβασης· έννομο συμφέρον για την παροχή υποστήριξης και ενημερώσεων σχετικά με την παραγγελία.

5.5 Εξυπηρέτηση πελατών και επικοινωνίες υπηρεσιών

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα για να απαντούμε σε αιτήματα και να παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με προϊόντα, μεγέθη, διαθεσιμότητα, παραγγελίες, επιστροφές, αποστολές, υπηρεσίες στο κατάστημα ή άλλες ερωτήσεις που αποστέλλονται μέσω email, τηλεφώνου, WhatsApp, φόρμας ή μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Νομική βάση: εκτέλεση της σύμβασης ή προσυμβατικά μέτρα· έννομο συμφέρον για την απάντηση σε αιτήματα και τη διατήρηση της σχέσης με τον πελάτη.

5.6 Επικοινωνίες μέσω WhatsApp

Εάν δώσετε τη συγκατάθεσή σας ή επιλέξετε opt-in, μπορούμε να χρησιμοποιούμε το WhatsApp για να σας στέλνουμε επικοινωνίες σχετικά με τις Υπηρεσίες, όπως:

• επιβεβαίωση παραγγελίας·
• ενημερώσεις για την κατάσταση της παραγγελίας·
• πληροφορίες αποστολής·
• παρακολούθηση αποστολής·
• ενημερώσεις για την παράδοση·
• προβλήματα παράδοσης·
• επιστροφές και υποστήριξη μετά την πώληση·
• απαντήσεις σε αιτήματα υποστήριξης που μας στέλνετε μέσω WhatsApp·
• ειδοποιήσεις επαναδιάθεσης, εφόσον τις ζητήσεις·
• προωθητικές επικοινωνίες μέσω WhatsApp μόνο αν έχεις δώσει ξεχωριστή και ειδική συγκατάθεση για τον σκοπό αυτό, για παράδειγμα επιλέγοντας κατά την ολοκλήρωση της αγοράς το ειδικό πλαίσιο για νέα και προσφορές στο WhatsApp, το οποίο δεν είναι ποτέ προεπιλεγμένο.

Η χρήση του WhatsApp για ενημερώσεις παραγγελίας και παρακολούθηση αποστολής είναι προαιρετική. Αν δεν δώσεις τη συγκατάθεσή σου ή την ανακαλέσεις, θα συνεχίσουμε να διαχειριζόμαστε την παραγγελία σου και να σου στέλνουμε τις απαραίτητες επικοινωνίες μέσω άλλων διαθέσιμων καναλιών, για παράδειγμα email.

Για την αποστολή και διαχείριση μηνυμάτων WhatsApp, ενδέχεται να κοινοποιούμε στην Meta/WhatsApp και σε τυχόν τεχνικούς παρόχους ή ενσωματωμένες εφαρμογές τα απαραίτητα δεδομένα, όπως αριθμό τηλεφώνου, όνομα, περιεχόμενο του μηνύματος, κατάσταση της επικοινωνίας, στοιχεία παραγγελίας, στοιχεία αποστολής και το προϊόν ή την παραλλαγή που αφορά η ζητούμενη ειδοποίηση.

Μπορείς να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου ή να διακόψεις τις επικοινωνίες WhatsApp ανά πάσα στιγμή απαντώντας STOP, ANNULLA ή με άλλη ισοδύναμη διατύπωση που αναφέρεται στο μήνυμα ή επικοινωνώντας μαζί μας στα στοιχεία που αναφέρονται στην παρούσα Ενημέρωση.

Η ανάκληση δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση.

Νομική βάση: συγκατάθεση για προαιρετικές επικοινωνίες μέσω WhatsApp, ειδοποιήσεις επαναδιάθεσης (back-in-stock) και μάρκετινγκ· εκτέλεση της σύμβασης ή έννομο συμφέρον για απαντήσεις σε αιτήματα που υποβάλλει αυθόρμητα ο χρήστης και για την εξυπηρέτηση πελατών· νομικές υποχρεώσεις, όπου ισχύουν.

5.7 Ειδοποιήσεις, ειδοποιήσεις επαναδιάθεσης και λίστα επιθυμιών

Αν ζητήσεις ειδοποίηση όταν ένα προϊόν, ένα μέγεθος, ένα χρώμα ή μια παραλλαγή είναι ξανά διαθέσιμα, χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που παρέχεις, όπως email ή αριθμό WhatsApp, το προϊόν που ζητήθηκε, την παραλλαγή και την ημερομηνία του αιτήματος, για να σου στείλουμε την ειδοποίηση διαθεσιμότητας και, όπως αναφέρεται στη φόρμα αιτήματος, τις επικοινωνίες μάρκετινγκ μέσω email της Fabbrica Ski Sises.

Το ίδιο ισχύει για τις άλλες ειδοποιήσεις που μπορείς να ζητήσεις στον ιστότοπο: όταν ένα προϊόν πέφτει σε τιμή, ακόμη και σε εκπτώσεις, όταν έρχεται το μέγεθός σου σε ένα μοντέλο ή σε μια κατηγορία, τα νέα των brand που ακολουθείς, την προσφορά ενοικίασης που υπολογίζεται στον ιστότοπο και τον οδηγό μιας διαδρομής. Χρησιμοποιούμε το email, το προϊόν, το μέγεθος, την κατηγορία ή το brand που επέλεξες, την τιμή τη στιγμή του αιτήματος, τα στοιχεία και την ημερομηνία παραλαβής της προσφοράς, το άρθρο του οδηγού και την ημερομηνία του αιτήματος για να σου στείλουμε την ειδοποίηση ή ό,τι ζήτησες και, όπως αναφέρεται στη φόρμα, τις επικοινωνίες μάρκετινγκ μέσω email της Fabbrica Ski Sises.

Η ειδοποίηση τιμής στέλνει ένα μόνο email και λήγει μετά από 180 ημέρες· η ειδοποίηση για το μέγεθος ενός μοντέλου στέλνει ένα μόνο email και λήγει μετά από ένα έτος. Η ειδοποίηση για το μέγεθος μιας κατηγορίας στέλνει μήνυμα το πολύ κάθε 3 ημέρες και τα brand που ακολουθείς μία φορά την εβδομάδα, μέχρι να τις ακυρώσεις. Η προσφορά ενοικίασης φτάνει αμέσως, με μία μόνο υπενθύμιση πριν από την ημερομηνία παραλαβής ή την έναρξη της χειμερινής σεζόν· ο οδηγός διαδρομής φτάνει αμέσως.

Το ίδιο ισχύει όταν αποθηκεύεις ένα προϊόν στη λίστα επιθυμιών: χρησιμοποιούμε το email, τα αποθηκευμένα προϊόντα και την ημερομηνία για να σου στέλνουμε υπενθυμίσεις για αυτά τα προϊόντα και, όπως αναφέρεται κατά την αποθήκευση, τις επικοινωνίες μάρκετινγκ μέσω email της Fabbrica Ski Sises.

Με τη συγκατάθεσή σου στις επικοινωνίες μάρκετινγκ, χρησιμοποιούμε αυτά τα αιτήματα, μαζί με τις άλλες αλληλεπιδράσεις σου με τον ιστότοπο, και για να κατανοήσουμε ποια brand, μεγέθη, κατηγορίες και δραστηριότητες σε ενδιαφέρουν και να σου προτείνουμε πιο σχετικά προϊόντα και επικοινωνίες.

Μπορείς να ακυρώσεις μια μεμονωμένη ειδοποίηση ή να διαγραφείς ανά πάσα στιγμή μέσω των συνδέσμων που υπάρχουν σε κάθε email.

Νομική βάση: συγκατάθεση.

5.8 Newsletter, κωδικοί έκπτωσης και μάρκετινγκ

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα για να σου στέλνουμε newsletter, κωδικούς έκπτωσης, προσφορές, προωθητικές ενέργειες, νέα, εμπορικές επικοινωνίες και περιεχόμενο σχετικά με προϊόντα ή υπηρεσίες Ski Sises, μόνο εντός των ορίων που επιτρέπει ο νόμος.

Για newsletter, SMS, μάρκετινγκ μέσω WhatsApp, αυτοματοποιημένα προωθητικά μηνύματα, cookies μάρκετινγκ, retargeting ή κατάρτιση προφίλ, χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σου μόνο αν έχεις δώσει ειδική συγκατάθεση, εκτός από τις περιορισμένες περιπτώσεις στις οποίες η νομοθεσία επιτρέπει επικοινωνίες μέσω email σχετικά με προϊόντα ή υπηρεσίες παρόμοια με όσα έχουν ήδη αγοραστεί, πάντα με δυνατότητα αντίταξης. Ειδικότερα, αν αγοράσεις από εμάς, μπορούμε να σου στέλνουμε μέσω email επικοινωνίες για προϊόντα παρόμοια με όσα αγόρασες ακόμη και χωρίς συγκατάθεση (άρθρο 130, παράγραφος 4, Κώδικας Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων): μπορείς να αντιταχθείς ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου που υπάρχει σε κάθε email.

Μπορείς να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου ή να αντιταχθείς στο μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου διαγραφής που υπάρχει στα email, απαντώντας STOP ή ANNULLA στα μηνύματα WhatsApp όπου ισχύει, μέσω του πίνακα προτιμήσεων όπου είναι διαθέσιμος ή επικοινωνώντας μαζί μας στα στοιχεία που αναφέρονται στην παρούσα Ενημέρωση.

Νομική βάση: συγκατάθεση· έννομο συμφέρον στις περιορισμένες περιπτώσεις επικοινωνιών σχετικά με προϊόντα ή υπηρεσίες παρόμοια με όσα έχουν ήδη αγοραστεί, εντός των ορίων που επιτρέπει η ισχύουσα νομοθεσία.

5.9 Εξατομίκευση, προτάσεις και βελτίωση των Υπηρεσιών

Μπορούμε να χρησιμοποιούμε δεδομένα σχετικά με την περιήγηση, τις αγορές, τις προτιμήσεις και τις αλληλεπιδράσεις με τον ιστότοπο για να βελτιώνουμε την εμπειρία αγορών, να προτείνουμε σχετικά προϊόντα, να θυμόμαστε προτιμήσεις, να βελτιώνουμε τον κατάλογο, να βελτιστοποιούμε τον ιστότοπο, να αναλύουμε τάσεις και να μετράμε την αποτελεσματικότητα των λειτουργιών.

Όταν η επεξεργασία αυτή περιλαμβάνει δημιουργία προφίλ, συμπεριφορικό μάρκετινγκ, retargeting ή χρήση μη τεχνικών cookies, πραγματοποιείται μόνο κατόπιν συγκατάθεσης, όπου αυτό απαιτείται από τον νόμο.

Νομική βάση: έννομο συμφέρον για τη βελτίωση των Υπηρεσιών· συγκατάθεση για μη τεχνικά cookies, μάρκετινγκ, δημιουργία προφίλ και retargeting, όπου απαιτείται.

Τα μεγέθη που μας ζητάς να θυμόμαστε (3.15) τα επεξεργαζόμαστε για να σου δείχνουμε τα προϊόντα και τα μεγέθη που σου ταιριάζουν. Νομική βάση: εκτέλεση του αιτήματός σου· τα σύνολα χωρίς αναγνωριστικό δεν αποτελούν προσωπικά δεδομένα.

5.10 Κριτικές, δημόσιο περιεχόμενο και μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Αν αφήνεις κριτικές, σχόλια, περιεχόμενο ή δημόσιες αλληλεπιδράσεις, μπορούμε να επεξεργαζόμαστε αυτά τα δεδομένα για να δημοσιεύσουμε την κριτική, να διαχειριστούμε την κοινότητα, να ελέγξουμε το περιεχόμενο, να αποτρέψουμε καταχρήσεις και να βελτιώσουμε την ποιότητα της υπηρεσίας.

Νομική βάση: συγκατάθεση ή εκούσια ενέργεια του χρήστη· έννομο συμφέρον για τη διαχείριση του ιστότοπου, την προστασία των δικαιωμάτων και την πρόληψη καταχρήσεων.

5.11 Ασφάλεια, πρόληψη απάτης και προστασία των δικαιωμάτων

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα για να προστατεύσουμε τον ιστότοπο, τους λογαριασμούς, τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς, τους χρήστες και τη δραστηριότητά μας· για να αποτρέψουμε απάτες, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, παράνομες, επιβλαβείς ή μη ασφαλείς δραστηριότητες· για να θεμελιώσουμε, να ασκήσουμε ή να υπερασπιστούμε ένα δικαίωμα.

Νομική βάση: έννομο συμφέρον· νομικές υποχρεώσεις· εκτέλεση της σύμβασης, όπου ισχύει.

5.12 Νομικές, φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα για να εκπληρώνουμε νομικές, φορολογικές, λογιστικές και διοικητικές υποχρεώσεις, αιτήματα αρχών, τη διατήρηση εγγράφων, τη διαχείριση παραπόνων, αμφισβητήσεων και διαδικασιών.

Νομική βάση: νομική υποχρέωση· έννομο συμφέρον για την προστασία των δικαιωμάτων.

5.13 Εταιρικές πράξεις

Σε περίπτωση έκτακτων πράξεων, μεταβίβασης επιχείρησης, συγχώνευσης, αναδιοργάνωσης, μεταφοράς δραστηριότητας, χρηματοδότησης ή άλλης εμπορικής πράξης, τα προσωπικά δεδομένα μπορούν να υποβληθούν σε επεξεργασία ή να μεταβιβαστούν στο αναγκαίο μέτρο.

Νομική βάση: έννομο συμφέρον· νομικές υποχρεώσεις· εκτέλεση συμφωνιών, όπου ισχύει.

5.14 Ανώνυμη ανάλυση της περιήγησης και της λειτουργίας του ιστότοπου

Για να εντοπίζουμε και να διορθώνουμε γρήγορα δυσλειτουργίες και εμπόδια στην αγορά, καταγράφουμε, σε ανώνυμη μορφή, τον τρόπο χρήσης των σελίδων του ιστότοπου: σελίδες και τύπο σελίδας που επισκέφθηκες, κλικ και αγγίγματα μαζί με το σχετικό στοιχείο της σελίδας, βάθος κύλισης, τεχνικά σφάλματα, χρόνους φόρτωσης και απόκριση των σελίδων, αποτέλεσμα των αιτημάτων του καλαθιού (για παράδειγμα μια αποτυχημένη προσθήκη στο καλάθι), γλώσσα, αγορά, νόμισμα, τύπο συσκευής, μέγεθος οθόνης και ιστότοπο προέλευσης.

Δεν καταγράφουμε ό,τι πληκτρολογείτε στα πεδία (αναζήτηση, email, διευθύνσεις, κωδικούς πρόσβασης, στοιχεία πληρωμής), δεν διατηρούμε τη διεύθυνση IP και δεν συνδέουμε αυτές τις πληροφορίες με τον λογαριασμό σας, τις παραγγελίες σας, το newsletter ή άλλα δεδομένα που σας ταυτοποιούν. Οι σελίδες του λογαριασμού και η ολοκλήρωση της αγοράς δεν καταγράφονται. Για να συνδέουμε τις σελίδες της ίδιας επίσκεψης χρησιμοποιούμε ένα τυχαίο αναγνωριστικό αποθηκευμένο στη μνήμη συνεδρίας του προγράμματος περιήγησης (sessionStorage), το οποίο διαγράφεται όταν κλείνετε την καρτέλα· για αυτόν τον σκοπό δεν χρησιμοποιούμε cookies.

Όταν παρουσιάζεται δυσλειτουργία (για παράδειγμα ένα τεχνικό σφάλμα ή επαναλαμβανόμενα κλικ χωρίς απόκριση), καθώς και για ένα μικρό δείγμα επισκέψεων, ενδέχεται να διατηρούμε μια ανώνυμη αναπαράσταση της σελίδας κατά τα δευτερόλεπτα που προηγήθηκαν, με το περιεχόμενο όλων των πεδίων αποκρυμμένο, ώστε να κατανοήσουμε τι δεν λειτούργησε.

Οι καταγραφές των μεμονωμένων σελίδων διαγράφονται μετά από 14 ημέρες· για μεγαλύτερο διάστημα διατηρούμε μόνο συγκεντρωτικά δεδομένα (για παράδειγμα τον αριθμό επισκέψεων και σφαλμάτων ανά τύπο σελίδας και ημέρα), τα οποία δεν αφορούν μεμονωμένα πρόσωπα. Οι επισκέψεις αυτοματοποιημένων συστημάτων (bots) εξαιρούνται και καταμετρώνται μόνο σε συγκεντρωτική μορφή. Τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία στους διακομιστές των τεχνικών μας παρόχων φιλοξενίας και βάσεων δεδομένων, ακόμη και εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου με τις εγγυήσεις της ενότητας 10, και δεν χρησιμοποιούνται ποτέ για μάρκετινγκ, κατάρτιση προφίλ ή διαφήμιση.

Νομική βάση: έννομο συμφέρον για την ορθή λειτουργία, την ασφάλεια και τη βελτίωση του ιστότοπου.

5.15 Μέτρηση των διαφημίσεων στο ChatGPT (OpenAI Ads)

Δημοσιεύουμε διαφημίσεις στο ChatGPT μέσω της διαφημιστικής πλατφόρμας της OpenAI και μετράμε τα αποτελέσματά τους με δύο τρόπους.

Pixel στο πρόγραμμα περιήγησης. Μόνο εφόσον αποδεχτείτε τα cookies στατιστικών και μάρκετινγκ, το pixel της OpenAI καταγράφει:

• τις σελίδες και τα προϊόντα που προβλήθηκαν·
• τις προσθήκες στο καλάθι και την έναρξη της ολοκλήρωσης αγοράς·
• τις αγορές (αξία, νόμισμα, προϊόντα)·
• την αναφορά του κλικ στη διαφήμιση και ένα τυχαίο αναγνωριστικό του προγράμματος περιήγησης (cookies που περιγράφονται στην ενότητα 9.3).

Εάν έχετε συνδεθεί ή εισάγετε τα στοιχεία σας κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, αποστέλλει επίσης email, τηλέφωνο, όνομα και επώνυμο μετατρεπόμενα σε μη αναστρέψιμους κωδικούς (hash SHA-256), καθώς και χώρα, πόλη, νομό και ταχυδρομικό κώδικα. Εάν ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, το pixel σταματά να αποστέλλει δεδομένα και διαγράφει τα δικά του cookies.

Δεδομένα παραγγελιών που αποστέλλονται από τον διακομιστή μας. Για κάθε παραγγελία που ολοκληρώνεται στον ιστότοπο διαβιβάζουμε στην OpenAI:

• αριθμός, ημερομηνία, αξία και προϊόντα της παραγγελίας·
• email, τηλέφωνο, αναγνωριστικό πελάτη, όνομα και επώνυμο μετατρεπόμενα σε μη αναστρέψιμους κωδικούς (hash SHA-256)·
• χώρα, πόλη, νομός και ταχυδρομικός κώδικας·
• διεύθυνση IP και τύπος προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιήθηκαν για την παραγγελία·
• εφόσον υπάρχουν, την αναφορά του κλικ στη διαφήμιση και το αναγνωριστικό του προγράμματος περιήγησης.

Χρησιμεύει για να γνωρίζουμε ποιες πωλήσεις προέρχονται από τις διαφημίσεις, χωρίς να τις μετράμε δύο φορές, και για τη βελτιστοποίηση των καμπανιών. Εάν δεν έχετε αποδεχτεί τα cookies μάρκετινγκ, η παραγγελία διαβιβάζεται ούτως ή άλλως, αλλά επισημαίνεται ώστε η OpenAI να μην τη χρησιμοποιεί για την εξατομίκευση της διαφήμισης.

Η OpenAI επεξεργάζεται αυτά τα δεδομένα και στις Ηνωμένες Πολιτείες, με τις εγγυήσεις της ενότητας 10, σύμφωνα με τους δικούς της όρους για διαφημιζόμενους και τη δική της πολιτική απορρήτου.

Νομική βάση: συγκατάθεση για το pixel και τα cookies· έννομο συμφέρον για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας της διαφήμισής μας όσον αφορά τα δεδομένα παραγγελιών που αποστέλλονται από τον διακομιστή. Μπορείτε να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή σε αυτή την αποστολή γράφοντάς μας στα στοιχεία επικοινωνίας της ενότητας 19: από τότε οι παραγγελίες σας δεν θα διαβιβάζονται πλέον.

5.16 Προέλευση των παραγγελιών

Πληρώνουμε τα κλικ που φέρνουν στο κατάστημά μας οι ιστότοποι σύγκρισης τιμών (idealo, Trovaprezzi, Stileo) και μετράμε πόσες παραγγελίες προέρχονται από τον καθένα, για να αποφασίσουμε πόσα θα δαπανήσουμε σε καθέναν. Το κάνουμε και χωρίς cookies στατιστικών ή μάρκετινγκ, με τέσσερις τρόπους:

• Όνομα του ιστότοπου στο καλάθι. Αν έρχεστε από έναν από αυτούς τους ιστότοπους, γράφουμε στο καλάθι και στα προϊόντα που προσθέτετε μόνο το όνομα του ιστότοπου (για παράδειγμα «idealo_de»). Δεν περιέχει κανένα αναγνωριστικό δικό σας ή της συσκευής σας, δεν χρησιμοποιεί νέα cookies και παραμένει με την παραγγελία.
• Σελίδα εγγραφής. Όταν εγγράφεστε στο newsletter, καταγράφουμε μαζί με την εγγραφή τη σελίδα στην οποία εγγραφήκατε, τις παραμέτρους καμπάνιας που περιέχονται στη διεύθυνσή της και τον τομέα του ιστότοπου από τον οποίο φτάσατε.
• Ερώτηση μετά την αγορά. Στη σελίδα επιβεβαίωσης ή κατάστασης της παραγγελίας μπορείτε, αν θέλετε, να μας πείτε πού μας βρήκατε. Η απάντηση είναι προαιρετική και την αποθηκεύουμε μόνο μαζί με τον αριθμό και τον κωδικό επιβεβαίωσης της παραγγελίας, τη γλώσσα και τη σελίδα όπου απαντήσατε και την ώρα της απάντησης.
• Σύγκριση με τις αναφορές του idealo. Για κάθε κλικ σε προϊόν μας, το idealo μάς γνωστοποιεί ώρα, προϊόν και ένα hash SHA-256 της διεύθυνσης IP του επισκέπτη, ποτέ τη διεύθυνση. Υπολογίζουμε το ίδιο hash από τη διεύθυνση IP της παραγγελίας, μετατρέπουμε και τα δύο σε μη αναστρέψιμους κωδικούς με ένα μυστικό κλειδί και συγκρίνουμε κωδικούς, ώρα και προϊόντα. Δεν διατηρούμε ούτε τις διευθύνσεις IP ούτε τα hash του idealo και διαγράφουμε τους κωδικούς μετά από 35 ημέρες.

Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα μόνο για να μετράμε τις παραγγελίες και τα έσοδα που φέρνει κάθε ιστότοπος σύγκρισης τιμών. Δεν τα χρησιμοποιούμε για τη δημιουργία προφίλ σας ή για να σας εμφανίζουμε διαφημίσεις και δεν τα διαβιβάζουμε στους ιστότοπους σύγκρισης τιμών.

Διαφημίσεις Google και Meta. Ακόμη και χωρίς cookies, αν έρχεστε από μία από τις διαφημίσεις μας, γράφουμε με τον ίδιο τρόπο, στο καλάθι και στα προϊόντα που προσθέτετε, μόνο «google» ή «meta», ποτέ τον κωδικό του κλικ, για να μετράμε τις παραγγελίες και τα έσοδα κάθε καναλιού. Αυτό το στοιχείο παραμένει με την παραγγελία και δεν το διαβιβάζουμε στη Google ούτε στη Meta.

Νομική βάση: έννομο συμφέρον για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας της διαφήμισής μας και για δαπάνες ανάλογες με την απόδοσή της. Μπορείτε να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή γράφοντάς μας στα στοιχεία επικοινωνίας της ενότητας 19: από τότε δεν θα χρησιμοποιούμε πλέον αυτά τα δεδομένα για τις παραγγελίες σας.

5.17 Ski Sises Club

Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για τη διαχείριση του προγράμματος: πίστωση και λήξη των πόντων, που ισχύουν 12 μήνες· υπολογισμό του επιπέδου· δημιουργία κωδικών έκπτωσης· πρόταση μεγέθους στα προϊόντα· αποστολή των email του Club. Μπορείτε να σταματήσετε τα email με τον σύνδεσμο στο κάτω μέρος καθενός, και δεν τα στέλνουμε σε όσους έχουν αρνηθεί τα προωθητικά email. Αν χρησιμοποιείτε περισσότερες διευθύνσεις email, μπορούμε να συγκεντρώσουμε τους πόντους σας σε ένα ενιαίο υπόλοιπο.

Για το «Προσκαλέστε έναν φίλο», πριν σας δώσουμε τον κωδικό σας ελέγχουμε ότι ο φίλος είναι νέος πελάτης και διαφορετικό πρόσωπο από εσάς: συγκρίνουμε το email και τη διεύθυνση αποστολής της παραγγελίας του με τα δικά σας. Όποιος σας προσκάλεσε βλέπει μόνο ότι ένας φίλος έκανε παραγγελία, όχι ποιος είστε ούτε τι αγοράσατε.

Νομική βάση: εκτέλεση των όρων του προγράμματος.

Οι απαντήσεις στο ερωτηματολόγιο και τα μεγέθη χρησιμεύουν επίσης για να σας προτείνουμε προϊόντα και να καθορίσουμε το προφίλ σας ως πελάτη (σημείο 5.9), μόνο αν έχετε δώσει συγκατάθεση για προωθητικές επικοινωνίες ή μπορείτε να τις λαμβάνετε ως πελάτης (σημείο 5.8). Η ημερομηνία γέννησης, τα μεγέθη και το ερωτηματολόγιο είναι προαιρετικά. Τα μεγέθη και τις απαντήσεις μπορείτε να τα αλλάξετε από τη σελίδα του Club· για να διορθώσετε την ημερομηνία γέννησης ή να διαγράψετε αυτά τα δεδομένα, γράψτε μας. Διατηρούμε τα δεδομένα του Club όσο παραμένετε πελάτης ή έως το αίτημά σας για διαγραφή, με την επιφύλαξη νομικών υποχρεώσεων.

5.18 Κριτικές πελατών Google

Μετά από μια παραγγελία, στη σελίδα επιβεβαίωσης μπορείτε να επιλέξετε να λάβετε από την Google ένα μόνο email με έρευνα για την εμπειρία αγοράς σας. Η επιλογή είναι προαιρετική και ποτέ προεπιλεγμένη. Μόνο αν αποδεχθείτε, η Google λαμβάνει τη διεύθυνση email σας, τον αριθμό της παραγγελίας, τη χώρα και την προβλεπόμενη ημερομηνία παράδοσης και τους κωδικούς GTIN των προϊόντων που αγοράσατε.

Η Google επεξεργάζεται αυτά τα δεδομένα ως αυτόνομος υπεύθυνος επεξεργασίας, για να σας στείλει την έρευνα και να δημοσιεύσει τις αξιολογήσεις του καταστήματος και των προϊόντων, και εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου με τις εγγυήσεις της ενότητας 10, σύμφωνα με τη δική της πολιτική απορρήτου: https://policies.google.com/privacy.

Νομική βάση: συγκατάθεση, που δίνεται στη σελίδα επιβεβαίωσης. Αν δεν αποδεχθείτε, δεν αλλάζει τίποτα για την παραγγελία σας· μπορείτε επίσης να μην απαντήσετε στην έρευνα. Για να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση ή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία από την Google, χρησιμοποιήστε τα εργαλεία που αναφέρονται στην πολιτική απορρήτου της.

5.19 Ski Sises Club στις διαφημίσεις Google

Αν είστε μέλος του Ski Sises Club και έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για προωθητικές επικοινωνίες, κοινοποιούμε στην Google Ads (Customer Match) τη διεύθυνση email σας σε κρυπτογραφημένη μορφή (hash SHA-256) και το επίπεδό σας στο Club, ώστε να σας εμφανίζουμε τα πλεονεκτήματα του Club στις διαφημίσεις Google και στο Google Shopping. Η Google επεξεργάζεται αυτά τα δεδομένα για λογαριασμό μας, σύμφωνα με τους Όρους επεξεργασίας δεδομένων της Google Ads, και εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου με τις εγγυήσεις της ενότητας 10.

Νομική βάση: συγκατάθεση. Εάν ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου για τις προωθητικές επικοινωνίες ή αποχωρήσεις από το Club, σε αφαιρούμε από τις λίστες με την ημερήσια ενημέρωση, συνήθως εντός δύο ημερών. Μπορείς επίσης να διαχειριστείς τις εξατομικευμένες διαφημίσεις στις ρυθμίσεις της Google: https://myadcenter.google.com/.

5.20 Κοινά διαφημίσεων στην Google και τη Meta

Για να προβάλλουμε τις διαφημίσεις μας σε όσους μας γνωρίζουν ήδη, και για να μην τις προβάλλουμε άσκοπα (για παράδειγμα σε όσους μόλις αγόρασαν), στέλνουμε στην Google Ads (Customer Match) και στη Meta (προσαρμοσμένα κοινά του Facebook και του Instagram) τη διεύθυνση email των πελατών και των επαφών μας, ακόμη και όσων δεν λαμβάνουν τα προωθητικά μας email, σε κρυπτογραφημένη μορφή (hash SHA-256) και χωρισμένη σε ομάδες: πρόσφατη ή λιγότερο πρόσφατη αγορά, καμία αγορά, καλύτεροι πελάτες, στυλ πόλης ή αθλητικό. Δεν στέλνουμε άλλα δεδομένα. Ενημερώνουμε τις λίστες καθημερινά· η Google και η Meta επεξεργάζονται αυτά τα δεδομένα για λογαριασμό μας, ακόμη και εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, με τις εγγυήσεις της ενότητας 10.

Νομική βάση: έννομο συμφέρον για την προώθηση των προϊόντων μας στους πελάτες και τις επαφές μας. Μπορείς να αντιταχθείς ανά πάσα στιγμή γράφοντάς μας στα στοιχεία επικοινωνίας της ενότητας 19: σε αφαιρούμε από τις λίστες εντός λίγων ημερών, όπως όταν ζητάς τη διαγραφή των δεδομένων σου. Μπορείς επίσης να διαχειριστείς τις εξατομικευμένες διαφημίσεις στις ρυθμίσεις της Google (https://myadcenter.google.com/) και της Meta (https://accountscenter.facebook.com/ad_preferences).

6. Παροχή δεδομένων

Η παροχή των δεδομένων που απαιτούνται για την πραγματοποίηση αγοράς και τη διαχείριση πληρωμής, αποστολής, τιμολόγησης, παράδοσης, επιστροφών ή υποστήριξης είναι απαραίτητη για τη σύναψη και την εκτέλεση της σύμβασης. Εάν δεν παράσχεις αυτά τα δεδομένα, ενδέχεται να μην μπορούμε να διαχειριστούμε την παραγγελία ή να παρέχουμε την υπηρεσία που ζήτησες.

Η παροχή δεδομένων για newsletter, μάρκετινγκ, προαιρετικό WhatsApp, ειδοποιήσεις επαναδιαθεσιμότητας, μη τεχνικά cookies και κατάρτιση προφίλ είναι προαιρετική. Η μη παροχή ή η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν εμποδίζει την αγορά προϊόντων ή τη χρήση των βασικών Υπηρεσιών.

7. Πώς γνωστοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα

Μπορούμε να κοινοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα, στον βαθμό που είναι απαραίτητο και για τους σκοπούς που αναφέρονται στην παρούσα Ενημέρωση, στις ακόλουθες κατηγορίες αποδεκτών:

• Shopify, η οποία παρέχει την πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου, το checkout, εργαλεία διαχείρισης παραγγελιών, λογαριασμό πελάτη και άλλες σχετικές λειτουργίες·
• παρόχους πληρωμών και χρηματοοικονομικών υπηρεσιών διαθέσιμων στο checkout·
• μεταφορικές εταιρείες, φορείς logistics και παρόχους αποστολών·
• παρόχους φιλοξενίας, υποδομών πληροφορικής, ασφάλειας, συντήρησης, βάσεων δεδομένων, email και τεχνικών εργαλείων·
• παρόχους εξυπηρέτησης πελατών, CRM, διαχείρισης αιτημάτων και επικοινωνιών·
• Meta/WhatsApp και τεχνικούς παρόχους ή ενσωματωμένες εφαρμογές για επικοινωνίες μέσω WhatsApp, ειδοποιήσεις παραγγελιών, παρακολούθηση αποστολών και επαναδιαθεσιμότητας, όπου ζητούνται·
• παρόχους newsletter, αυτοματοποίησης μάρκετινγκ, SMS, email, ειδοποιήσεων, επαναδιαθεσιμότητας, αλληλεπίδρασης με πελάτες και προωθητικών εργαλείων·
• παρόχους analytics, μέτρησης, διαφήμισης, retargeting και πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, μόνο εντός των ορίων που επιτρέπει ο νόμος και σύμφωνα με τις συγκαταθέσεις που έχουν δοθεί·
• OpenAI, για την προβολή και τη μέτρηση διαφημίσεων στο ChatGPT, όπως περιγράφεται στην ενότητα 5.15·
• την Google, για την προαιρετική έρευνα μετά την αγορά, όπως περιγράφεται στην ενότητα 5.18·
• πάροχοι εφαρμογών Shopify ή ενσωματώσεων που είναι εγκατεστημένες στο κατάστημα·
• επαγγελματίες σύμβουλοι, λογιστές, νομικοί σύμβουλοι, ασφαλιστικές εταιρείες και πρόσωπα αναγκαία για διοικητικές ή φορολογικές υποχρεώσεις ή για την προστασία δικαιωμάτων·
• δημόσιες αρχές, δικαστικές, διοικητικές ή εποπτικές αρχές, όταν απαιτείται από τον νόμο ή είναι αναγκαίο για την προστασία των δικαιωμάτων μας·
• πρόσωπα που εμπλέκονται σε εταιρικές πράξεις, συγχωνεύσεις, εξαγορές, μεταβιβάσεις ή αναδιαρθρώσεις.

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σου δεδομένα με την κοινή έννοια του όρου. Ορισμένα διαφημιστικά εργαλεία ή εργαλεία μάρκετινγκ ενδέχεται να συνεπάγονται την κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτους συνεργάτες για εξατομικευμένη διαφήμιση ή μέτρηση, πάντα εντός των ορίων που προβλέπει ο νόμος και, όπου απαιτείται, μόνο κατόπιν συγκατάθεσης.

8. Σχέση με την Shopify

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα υποστηρίζεται από την Shopify. Η Shopify συλλέγει και επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σχετικά με την πρόσβαση και τη χρήση των Υπηρεσιών, ώστε να μας επιτρέπει να παρέχουμε το ηλεκτρονικό κατάστημα, την ολοκλήρωση παραγγελίας, τη διαχείριση παραγγελιών, τις πληρωμές, την ασφάλεια και άλλες λειτουργίες.

Ανάλογα με τις υπηρεσίες που χρησιμοποιούνται, η Shopify μπορεί να επεξεργάζεται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό μας ή, για ορισμένες προηγμένες υπηρεσίες ή δικές της λειτουργίες, ως αυτοτελής υπεύθυνος επεξεργασίας.

Τα δεδομένα που διαβιβάζονται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος ενδέχεται να κοινοποιούνται στην Shopify και σε παρόχους συνδεδεμένους με την Shopify, ακόμη και σε χώρες διαφορετικές από τη χώρα διαμονής σου, τηρουμένων των μηχανισμών διαβίβασης που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που η Shopify χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα των καταναλωτών και τα δικαιώματα που ενδέχεται να έχεις σε σχέση με την επεξεργασία από την Shopify, μπορείς να συμβουλευτείς την Πολιτική απορρήτου της Shopify για καταναλωτές και την πύλη απορρήτου της Shopify:

https://privacy.shopify.com/en

9. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη λειτουργία του ιστότοπου, τη διαχείριση του καλαθιού, της ολοκλήρωσης παραγγελίας, της ασφάλειας, των προτιμήσεων, των αναλύσεων και, όπου υπάρχουν και κατόπιν συγκατάθεσης, δραστηριοτήτων μάρκετινγκ, retargeting ή κατάρτισης προφίλ.

9.1 Τεχνικά ή απαραίτητα cookies

Τα τεχνικά ή απαραίτητα cookies χρησιμοποιούνται για τη λειτουργία του ιστότοπου, την ασφάλεια, το καλάθι αγορών, την ολοκλήρωση της παραγγελίας, τον έλεγχο ταυτότητας, τη διαχείριση των προτιμήσεων και τη σωστή παροχή των Υπηρεσιών. Αυτά τα cookies δεν απαιτούν συγκατάθεση.

9.2 Cookies ανάλυσης

Τα cookies ανάλυσης χρησιμοποιούνται για την κατανόηση της χρήσης του ιστότοπου, τη μέτρηση των επιδόσεων, τον εντοπισμό τεχνικών προβλημάτων και τη βελτίωση των Υπηρεσιών.

Όταν τα cookies ανάλυσης είναι διαμορφωμένα με τρόπο ώστε να εξομοιώνονται με τα τεχνικά cookies σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, δεν απαιτούν συγκατάθεση. Στις υπόλοιπες περιπτώσεις χρησιμοποιούνται μόνο κατόπιν συγκατάθεσης.

Η ανώνυμη ανάλυση της περιήγησης που περιγράφεται στην ενότητα 5.14 πραγματοποιείται απευθείας από εμάς, δεν χρησιμοποιεί cookies, δεν αποθηκεύει τη διεύθυνση IP και δεν διασταυρώνεται με άλλα δεδομένα: γι' αυτό, όπως τα τεχνικά cookies, δεν απαιτεί συγκατάθεση.

9.3 Cookies μάρκετινγκ, κατάρτισης προφίλ και retargeting

Τα cookies μάρκετινγκ, κατάρτισης προφίλ, retargeting, τα pixel ή παρόμοιες τεχνολογίες χρησιμοποιούνται για να σου προβάλλονται εξατομικευμένες διαφημίσεις, για τη μέτρηση καμπανιών, τη δημιουργία κοινών, την ανάλυση αλληλεπιδράσεων με διαφημιστικό περιεχόμενο και την πρόταση προϊόντων ή προσφορών με βάση τις αλληλεπιδράσεις με τον ιστότοπο.

Αυτά τα εργαλεία χρησιμοποιούνται μόνο κατόπιν συγκατάθεσης, όταν αυτό απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Μεταξύ αυτών των εργαλείων είναι το pixel του OpenAI για τις διαφημίσεις στο ChatGPT. Χρησιμοποιεί τα cookies __oppref (αναφορά του κλικ στη διαφήμιση, 30 ημέρες) και __obref (τυχαίο αναγνωριστικό του προγράμματος περιήγησης, 12 μήνες), θυμάται την επιλογή σας στο cookie __oaiq_consent και αποθηκεύει στη μνήμη του προγράμματος περιήγησης, για 30 ημέρες, τα κρυπτογραφημένα δεδομένα της ενότητας 5.15. Τα ορίζει μόνο μετά τη συγκατάθεσή σας και τα διαγράφει αν την ανακαλέσετε.

9.4 Διαχείριση προτιμήσεων cookies

Μπορείτε να αποδεχτείτε, να απορρίψετε ή να τροποποιήσετε τις προτιμήσεις σας μέσω του banner cookies ή του πίνακα διαχείρισης προτιμήσεων που είναι διαθέσιμος στον ιστότοπο.

Η πολιτική cookies ή ο πίνακας cookies αναφέρουν, κατά περίπτωση, τις κατηγορίες cookies, τους σκοπούς, τη διάρκεια, τους τρίτους παρόχους και τους τρόπους τροποποίησης ή ανάκλησης των προτιμήσεων.

10. Διεθνείς διαβιβάσεις

Τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία, να αποθηκεύονται ή να διαβιβάζονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, μεταξύ άλλων σε σχέση με τη χρήση των Shopify, Meta/WhatsApp, OpenAI, Google, τεχνικών παρόχων, μέσων πληρωμής, υπηρεσιών μάρκετινγκ, analytics ή άλλων υπηρεσιών.

Όταν διαβιβάζουμε προσωπικά δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου ή του Ηνωμένου Βασιλείου, λαμβάνουμε κατάλληλα μέτρα που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία, όπως αποφάσεις επάρκειας, Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, ισοδύναμες συμφωνίες εγκεκριμένες από τις αρμόδιες αρχές ή άλλους έγκυρους μηχανισμούς διαβίβασης.

11. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή για το διάστημα που απαιτείται από τον νόμο.

Ειδικότερα:

• τα δεδομένα που σχετίζονται με παραγγελίες, πληρωμές, τιμολόγια, αποστολές, επιστροφές και υποστήριξη διατηρούνται για όσο χρόνο απαιτείται για τη διαχείριση της συμβατικής σχέσης και για την εκπλήρωση των φορολογικών, λογιστικών και νομικών υποχρεώσεων·
• τα δεδομένα που σχετίζονται με τον λογαριασμό πελάτη διατηρούνται έως τη διαγραφή του λογαριασμού, με την επιφύλαξη νομικών υποχρεώσεων ή αναγκών προστασίας δικαιωμάτων·
• τα δεδομένα που σχετίζονται με αιτήματα υποστήριξης διατηρούνται για όσο χρόνο απαιτείται για τη διαχείριση του αιτήματος και για τυχόν ανάγκες προστασίας δικαιωμάτων·
• τα δεδομένα που σχετίζονται με το newsletter και το μάρκετινγκ διατηρούνται έως την ανάκληση της συγκατάθεσης, την εναντίωση ή την απεγγραφή·
• τα δεδομένα που σχετίζονται με τις ειδοποιήσεις επαναδιαθεσιμότητας (back-in-stock) διατηρούνται έως την αποστολή της ειδοποίησης, την ανάκληση της συγκατάθεσης ή για μέγιστο χρονικό διάστημα αναλογικό προς το αίτημα, ενδεικτικά όχι μεγαλύτερο των 12 μηνών, εκτός εάν υποβληθεί νέο αίτημα·
• τα δεδομένα που σχετίζονται με τις επικοινωνίες μέσω WhatsApp διατηρούνται για όσο χρόνο απαιτείται για τη διαχείριση της επικοινωνίας, της υποστήριξης, της ειδοποίησης ή της ζητούμενης υπηρεσίας, με την επιφύλαξη νομικών υποχρεώσεων ή αναγκών προστασίας δικαιωμάτων·
• τα δεδομένα που σχετίζονται με συγκατάθεση, opt-in, opt-out, απεγγραφές και προτιμήσεις μπορούν να διατηρούνται για όσο χρόνο απαιτείται για την απόδειξη της συμμόρφωσης με την ισχύουσα νομοθεσία·
• τα δεδομένα που σχετίζονται με cookies και εργαλεία παρακολούθησης διατηρούνται σύμφωνα με τις διάρκειες που αναφέρονται στον πίνακα cookies ή στην πολιτική cookies·
• τα δεδομένα που αποστέλλονται στο OpenAI για τη μέτρηση των διαφημίσεων (ενότητα 5.15) διατηρούνται από το OpenAI σύμφωνα με τους όρους του· στα δικά μας συστήματα παραμένει για 90 ημέρες μόνο ο αριθμός της παραγγελίας μαζί με το αποτέλεσμα της αποστολής·
• οι ανώνυμες καταγραφές της περιήγησης που περιγράφονται στην ενότητα 5.14 διαγράφονται μετά από 14 ημέρες· τα συγκεντρωτικά δεδομένα που προκύπτουν από αυτές δεν αφορούν μεμονωμένα πρόσωπα·
• για την προέλευση των παραγγελιών (ενότητα 5.16) οι κωδικοί των διευθύνσεων IP διαγράφονται μετά από 35 ημέρες· το όνομα του ιστότοπου σύγκρισης τιμών και η απάντηση στην ερώτηση μετά την αγορά παραμένουν με την παραγγελία, ενώ η σελίδα εγγραφής παραμένει με την εγγραφή στο newsletter·
• τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις διατηρούνται για τα χρονικά διαστήματα που προβλέπει ο νόμος·
• τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση ενός δικαιώματος μπορούν να διατηρούνται για όσο χρόνο απαιτείται για την προστασία των δικαιωμάτων μας.

Στο τέλος της περιόδου διατήρησης, τα προσωπικά δεδομένα θα διαγράφονται, θα ανωνυμοποιούνται ή θα διατηρούνται μόνο εάν το απαιτεί ο νόμος.

12. Ασφάλεια των δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, κατάχρηση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, αλλοίωση ή καταστροφή.

Κανένα μέτρο ασφαλείας δεν είναι τέλειο ή αδιαπέραστο. Σε παρακαλούμε επομένως να χρησιμοποιείς μόνο ασφαλή κανάλια για να μας κοινοποιείς εμπιστευτικές πληροφορίες και να μην μας αποστέλλεις μη απαραίτητα δεδομένα.

Εάν δημιουργήσεις λογαριασμό, είσαι υπεύθυνος για τη φύλαξη των διαπιστευτηρίων σου. Σε παρακαλούμε να μην κοινοποιείς κωδικούς πρόσβασης, κωδικούς εισόδου ή διαπιστευτήρια σε τρίτους.

13. Δικαιώματα του υποκειμένου των δεδομένων

Εντός των ορίων και υπό τους όρους που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία, έχεις το δικαίωμα:

• να έχεις πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που σε αφορούν·
• να επιτυγχάνεις τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων ή τη συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων·
• να επιτυγχάνεις τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων στις περιπτώσεις που προβλέπει ο νόμος·
• να επιτυγχάνεις τον περιορισμό της επεξεργασίας·
• να αντιταχθείς στην επεξεργασία που βασίζεται στο έννομο συμφέρον·
• να αντιταχθείς ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ·
• να λαμβάνεις τα προσωπικά δεδομένα σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και μηχανικώς αναγνώσιμο μορφότυπο, στις περιπτώσεις που προβλέπει ο νόμος·
• να ζητήσεις τη φορητότητα των δεδομένων·
• να ανακαλέσεις τη συγκατάθεση που έχεις δώσει, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση·
• να υποβάλεις καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή.

Για την Ιταλία, η εποπτική αρχή είναι ο Garante per la protezione dei dati personali:

https://www.garanteprivacy.it

Μπορείς να ασκήσεις τα δικαιώματά σου επικοινωνώντας μαζί μας στα στοιχεία που αναφέρονται στην ενότητα «Επικοινωνία».

Πριν διεκπεραιώσουμε το αίτημα, ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σου. Θα απαντήσουμε εντός των προθεσμιών που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία.

14. Διαχείριση των προτιμήσεων επικοινωνίας

Μπορείς να διαχειριστείς ή να ανακαλέσεις τις προτιμήσεις επικοινωνίας με τους εξής τρόπους:

• για το email marketing, χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο διαγραφής που υπάρχει στις επικοινωνίες·
• για το WhatsApp, απαντώντας STOP, ANNULLA ή άλλη ισοδύναμη φράση που αναφέρεται στο μήνυμα, ή επικοινωνώντας μαζί μας·
• για τα cookie και παρόμοια εργαλεία, μέσω του banner cookie ή του πίνακα διαχείρισης προτιμήσεων που είναι διαθέσιμος στον ιστότοπο·
• για αιτήματα σχετικά με το απόρρητο, επικοινωνώντας μαζί μας στα στοιχεία που αναφέρονται στην παρούσα Ενημέρωση.

Ακόμη κι αν διαγραφείς από τις προωθητικές επικοινωνίες, ενδέχεται να συνεχίσουμε να σου στέλνουμε απαραίτητες μη προωθητικές επικοινωνίες, όπως επιβεβαιώσεις παραγγελίας, ενημερώσεις αποστολής, επικοινωνίες σχετικά με τον λογαριασμό, εξυπηρέτηση πελατών, επιστροφές ή νομικές υποχρεώσεις.

15. Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων και κατάρτιση προφίλ

Δεν λαμβάνουμε αποφάσεις που βασίζονται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία, η οποία παράγει έννομα αποτελέσματα που σε αφορούν ή σε επηρεάζει σημαντικά με παρόμοιο τρόπο.

Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε εργαλεία εξατομίκευσης, προτάσεων προϊόντων, analytics, marketing ή retargeting για να βελτιώσουμε την εμπειρία αγορών ή να σου προτείνουμε πιο σχετικό περιεχόμενο. Όταν αυτές οι επεξεργασίες απαιτούν συγκατάθεση, πραγματοποιούνται μόνο αφού τη λάβουμε μέσω κατάλληλων εργαλείων, όπως το banner cookie ή ειδικά πλαίσια επιλογής.

16. Δεδομένα ανηλίκων

Οι Υπηρεσίες δεν απευθύνονται σε ανηλίκους κάτω των 14 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ανηλίκων κάτω των 14 ετών χωρίς τη συγκατάθεση ή την εξουσιοδότηση του προσώπου που ασκεί τη γονική μέριμνα, όταν η συγκατάθεση αυτή απαιτείται από τον νόμο.

Αν είσαι γονέας ή κηδεμόνας και πιστεύεις ότι ένας ανήλικος μάς έχει παράσχει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα χωρίς εξουσιοδότηση, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας στα στοιχεία που αναφέρονται στην παρούσα Ενημέρωση για να ζητήσεις τη διαγραφή τους.

Εξακολουθούν να ισχύουν οι κανόνες που διέπουν την εγκυρότητα των αγορών και των συμβάσεων που συνάπτονται από ανηλίκους σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τους Όρους και προϋποθέσεις μας.

17. Σύνδεσμοι προς ιστότοπους, κοινωνικά δίκτυα και υπηρεσίες τρίτων

Ο ιστότοπος ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους, κοινωνικά δίκτυα, πλατφόρμες πληρωμών, υπηρεσίες αποστολής, widget ή υπηρεσίες τρίτων που δεν διαχειριζόμαστε άμεσα.

Όταν αλληλεπιδράτε με τέτοια τρίτα μέρη, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με τις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου τους. Σας προτρέπουμε να συμβουλεύεστε τις πολιτικές των τρίτων πριν παράσχετε προσωπικά δεδομένα ή χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες τους.

Δεν ευθυνόμαστε για τις πρακτικές απορρήτου, το περιεχόμενο ή τα μέτρα ασφαλείας ιστότοπων και υπηρεσιών τρίτων που δεν ελέγχονται από εμάς.

18. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς, για παράδειγμα ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις Υπηρεσίες, στις τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται, στις ενσωματώσεις, στις εγκατεστημένες εφαρμογές, στις πρακτικές επεξεργασίας ή στις νομικές υποχρεώσεις.

Η ενημερωμένη έκδοση θα δημοσιεύεται στον ιστότοπο με ένδειξη της ημερομηνίας τελευταίας ενημέρωσης. Σας προτρέπουμε να συμβουλεύεστε περιοδικά αυτή τη σελίδα.

19. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, για την άσκηση των δικαιωμάτων σας ή για αιτήματα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας:

Για τους σκοπούς της ισχύουσας νομοθεσίας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, η Bruno Sport Di Bruno Luigi e C. SNC είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.